1.
Forçar o encerramento do Finder - O Finder é o aplicativo de gerenciamento de arquivos do Mac e controla tudo o que aparece na área de trabalho. Forçar o encerramento atualizará sua memória e, com sorte, fará com que o ícone travado desapareça.
- Para forçar o encerramento do Finder, pressione
Cmd + Option + Esc . Isso abrirá a janela Forçar encerramento de aplicativos, onde você deve selecionar o Finder e clicar em
Forçar encerramento .
2.
Esvazie a lixeira - Se você tentou excluir o ícone arrastando-o para a Lixeira, é possível que a Lixeira esteja cheia. Esvaziar a Lixeira liberará espaço e permitirá que você exclua o ícone.
- Para esvaziar a Lixeira, clique no ícone da Lixeira no Dock e selecione
Esvaziar Lixeira na barra de menu.
3.
Reinicie o seu Mac - Reiniciar o Mac costuma ser a maneira mais simples de corrigir a maioria dos problemas. Se o ícone travado ainda estiver lá depois de tentar as duas primeiras etapas, tente reiniciar o Mac.
- Para reiniciar o seu Mac, clique no menu Apple na barra de menu e selecione
Reiniciar .
4.
Usar Terminal - O Terminal é uma interface de linha de comando para o seu Mac e pode ser usado para realizar diversas tarefas, incluindo a exclusão de arquivos. Você pode usar o Terminal para excluir o ícone preso seguindo estas etapas:
- Abra o Terminal pressionando
Cmd + Barra de espaço , digitando “Terminal” e pressionando
Return .
- Digite o seguinte comando no Terminal:
```
rm -rf caminho_para_arquivo
```
- Substitua “path_to_file” pelo caminho para o ícone preso. Você pode encontrar o caminho para o arquivo clicando com o botão direito nele e selecionando
Obter informações . O caminho será listado em “Onde:”
- Pressione
Retornar , e o ícone preso deve ser excluído.
5.
Entre em contato com o suporte da Apple - Se nenhum dos métodos acima funcionar, você pode entrar em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda. Eles podem fornecer etapas adicionais para tentar ou diagnosticar o problema subjacente.
