Uma tela azul de morte (BSOD), também conhecida como erro de parada, aparece em um computador devido a uma falha crítica do sistema. Isso significa que algo essencial para a funcionalidade do sistema operacional travou ou encontrou um problema de que não pode se recuperar. A mensagem de erro em si fornece pistas, embora possam ser enigmáticas.
Aqui estão algumas causas comuns:
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Problemas do driver: Este é um culpado muito frequente. Drivers de dispositivos com defeito, desatualizados ou incompatíveis (software que permite que o sistema operacional se comunique com hardware, como placas gráficas, cartões de som, adaptadores de rede etc.) são uma importante fonte de BSODS.
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Funs de hardware: Problemas com RAM (memória de acesso aleatório), disco rígido (ou SSD), CPU (unidade de processamento central) ou outros componentes de hardware podem desencadear um BSOD. A falha do hardware geralmente leva a erros intermitentes ou imprevisíveis.
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Conflitos de software: Software incompatível, arquivos de sistema corrompido ou conflitos entre diferentes programas podem desestabilizar o sistema e levar a uma falha.
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superaquecimento: Se a CPU ou outros componentes superaquecerem, o sistema poderá desligar para evitar danos, resultando em um BSOD.
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problemas de fonte de alimentação: Uma unidade de fonte de alimentação insuficiente ou com falha (PSU) pode impedir que o sistema receba a energia necessária, levando a instabilidade e falhas.
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Corrupção do sistema operacional: Arquivos de sistema corrompidos, questões de registro ou infecções por malware podem interromper a operação do sistema operacional e acionar um BSOD.
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overclocking: Empurrar o hardware além das especificações nominais (overclocking) pode tornar o sistema instável e propenso a falhas.
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Memória defeituosa (RAM): Os módulos RAM danificados ou incorretamente sentados são uma causa comum de instabilidade do sistema e BSODs.
O código de erro exibido na tela azul é crucial para o diagnóstico do problema. Pesquisando on -line pelo código de erro específico (por exemplo, "0x0000007b") geralmente fornece informações mais específicas sobre a causa provável. O Visualizador de Eventos (no Windows) também pode fornecer detalhes adicionais sobre o estado do sistema antes da falha.