A mensagem de erro "Shell encontrou um erro" ao se conectar à Internet é muito vaga e não fornece informações suficientes para identificar a causa exata. Este erro pode ser causado por vários fatores, incluindo:
problemas de rede: *
Problemas de conectividade da Internet: Uma perda de conexão à Internet, uma conexão lenta à Internet ou um problema com seu modem ou roteador pode impedir que o shell atinja recursos on -line.
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Bloco de firewall: Seu software de firewall ou antivírus pode estar bloqueando o shell de acessar a Internet.
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DNS problemas: Um problema com o servidor DNS pode impedir que o shell resolva os nomes de domínio.
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Erros de configuração de rede: As configurações de rede configuradas incorretamente no seu computador ou roteador podem estar causando o problema.
problemas de software: *
Erros de shell: O próprio shell pode estar encontrando um erro interno que o impede de se conectar.
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Conflitos de software: Outro software no seu computador pode interferir na operação do shell.
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Software desatualizado: Uma versão desatualizada do shell ou software relacionado pode estar causando problemas de compatibilidade.
Outros fatores: *
Falha no hardware: Uma placa de rede com falha ou outro componente de hardware pode estar impedindo que o shell se conecte.
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problemas do sistema operacional: Os problemas com o seu sistema operacional podem afetar a capacidade do shell de acessar a Internet.
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erros do lado do servidor: O servidor que você está tentando se conectar pode estar enfrentando problemas.
Para solucionar esse erro, tente estas etapas: 1.
Verifique sua conexão com a Internet: Verifique se o seu modem e roteador estão ligados e funcionando corretamente. Tente acessar outros sites para ver se o problema está isolado no shell.
2.
Reinicie o seu computador: Isso geralmente pode resolver problemas temporários.
3.
Desative seu firewall ou antivírus: Isso ajudará você a determinar se um deles está bloqueando a concha.
4.
Verifique suas configurações de rede: Verifique se o seu endereço IP, máscara de sub -rede e gateway padrão estão configurados corretamente.
5.
Atualize seu software: Certifique -se de ter as versões mais recentes do seu shell e outro software relevante.
6.
Execute uma solução de problemas de rede: Windows e MacOS têm solucionadores de problemas embutidos que podem diagnosticar e corrigir problemas comuns de rede.
7.
Entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet: Se você suspeitar que o problema está com sua conexão com a Internet, entre em contato com seu ISP para obter suporte.
Se você ainda está tendo problemas, forneça mais informações sobre sua situação, como: *
o sistema operacional que você está usando. *
o shell que você está tentando usar. *
a mensagem de erro específica. *
quaisquer alterações recentes que você fez em seu computador ou rede. Isso ajudará a restringir a causa do problema e fornecer mais conselhos personalizados.