A mensagem de erro "Shell encontrou um erro" ao se conectar à Internet é muito vaga e não fornece informações suficientes para identificar a causa exata. Este erro pode ser causado por vários fatores, incluindo:  
 problemas de rede:   * 
 Problemas de conectividade da Internet: Uma perda de conexão à Internet, uma conexão lenta à Internet ou um problema com seu modem ou roteador pode impedir que o shell atinja recursos on -line. 
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 Bloco de firewall: Seu software de firewall ou antivírus pode estar bloqueando o shell de acessar a Internet. 
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 DNS problemas: Um problema com o servidor DNS pode impedir que o shell resolva os nomes de domínio. 
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 Erros de configuração de rede: As configurações de rede configuradas incorretamente no seu computador ou roteador podem estar causando o problema.   
 problemas de software:   * 
 Erros de shell: O próprio shell pode estar encontrando um erro interno que o impede de se conectar. 
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 Conflitos de software: Outro software no seu computador pode interferir na operação do shell. 
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 Software desatualizado: Uma versão desatualizada do shell ou software relacionado pode estar causando problemas de compatibilidade.   
 Outros fatores:   * 
 Falha no hardware: Uma placa de rede com falha ou outro componente de hardware pode estar impedindo que o shell se conecte. 
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 problemas do sistema operacional: Os problemas com o seu sistema operacional podem afetar a capacidade do shell de acessar a Internet. 
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 erros do lado do servidor: O servidor que você está tentando se conectar pode estar enfrentando problemas.   
 Para solucionar esse erro, tente estas etapas:   1. 
 Verifique sua conexão com a Internet: Verifique se o seu modem e roteador estão ligados e funcionando corretamente. Tente acessar outros sites para ver se o problema está isolado no shell. 
 2. 
 Reinicie o seu computador: Isso geralmente pode resolver problemas temporários. 
 3. 
 Desative seu firewall ou antivírus: Isso ajudará você a determinar se um deles está bloqueando a concha. 
 4. 
 Verifique suas configurações de rede: Verifique se o seu endereço IP, máscara de sub -rede e gateway padrão estão configurados corretamente. 
 5. 
 Atualize seu software: Certifique -se de ter as versões mais recentes do seu shell e outro software relevante. 
 6. 
 Execute uma solução de problemas de rede: Windows e MacOS têm solucionadores de problemas embutidos que podem diagnosticar e corrigir problemas comuns de rede. 
 7. 
 Entre em contato com o seu provedor de serviços de Internet: Se você suspeitar que o problema está com sua conexão com a Internet, entre em contato com seu ISP para obter suporte.   
 Se você ainda está tendo problemas, forneça mais informações sobre sua situação, como:   * 
 o sistema operacional que você está usando.   * 
 o shell que você está tentando usar.   * 
 a mensagem de erro específica.   * 
 quaisquer alterações recentes que você fez em seu computador ou rede.    Isso ajudará a restringir a causa do problema e fornecer mais conselhos personalizados.