Um código 39 é geralmente um erro de driver que impede a sua unidade de CD ou DVD -ROM que está sendo exibido . Ele alerta que um erro de comunicação ocorreu e os motoristas ROM são corrompido ou faltando. Um erro de código 39 pode ser causado por uma série de razões, incluindo a presença de arquivos maliciosos , ou problemas de registro. Independentemente disso, a alguns passos de resolução de problemas simples e de orientações pode resolver esse erro e permitir que você use o seu ROM . Instruções
Usando o Gerenciador de Dispositivos
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Primeiro tente atualizar o driver no Gerenciador de Dispositivos. Para fazer isso , clique no botão Windows " Iniciar" e clique com o botão direito em "Meu Computador ".
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Clique no botão " Propriedades" para abrir a janela Propriedades do Sistema. Clique na guia "Hardware" e clique no botão " Gerenciador de Dispositivos" .
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Desça e identificar a unidade de CD ou DVD -ROM com um ponto de exclamação amarelo .
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o botão direito do mouse na unidade , uma vez que você tenha identificado o e clique em "Atualizar driver ". Siga as instruções guiadas para atualizar o drive e reinicie o computador quando o processo estiver concluído . Se isso não resolver o problema , passe para a próxima seção.
Usando o Registro
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Clique no Windows botão " Iniciar" e clique em " Executar".

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Digite "regedit" (sem aspas) e pressione " Enter" para abrir o console de registro.
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Clique na pasta "HKEY_LOCAL_MACHINE " no painel esquerdo e clique "SYSTEM ". Clique em " CurrentControlSet " e clique em " Controle". Clique em " Classe e clique no botão" { 4D36E965 - E325 -11CE- BFC1- 08002BE10318 } tecla "Delete as seguintes entradas se existirem nesta chave: . . LowerFilters , LowerFilters.bak , UpperFilters , UpperFilters.bak
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Clique em "Arquivo " e clique em "Exit" para fechar o console de registro . Reinicie o computador.
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Clique duas vezes em "Meu Computador" na área de trabalho depois que o computador for reiniciado e verificar que sua unidade de CD ou DVD -ROM é visível. Você também deve verificar o Gerenciador de Dispositivos novamente para ver se o ponto de exclamação foi removido do seu CD ou DVD- ROM.