A solução para esse problema é reinstalar o driver de dispositivo correto . Aqui está um colapso:
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O problema: Um driver de dispositivo corrupto significa que o sistema operacional não pode se comunicar corretamente com a impressora.
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A solução: *
Desinstale o driver corrupto: Isso remove o código defeituoso do sistema.
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Instale o driver correto: Você precisa encontrar o driver específico projetado para o modelo de impressora e o sistema operacional.
Veja como fazer isso: 1.
Desinstale o driver atual: *
Windows: Vá para
Gerenciador de dispositivos , Encontre a impressora em "Impressoras e scanners" ou "outros dispositivos", clique com o botão direito do mouse e selecione "Desinstalar dispositivo".
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macOS: Vá para
Preferências do sistema , selecione
impressoras e scanners , selecione sua impressora e clique no botão "-" para removê-lo.
2.
Baixe o driver correto: * Visite o site do fabricante da impressora e pesquise a seção de suporte.
* Selecione seu modelo de impressora e sistema operacional.
* Faça o download do driver apropriado.
3.
Instale o novo driver: * Execute o arquivo de driver baixado e siga as instruções de instalação.
Notas importantes: *
Encontrando o motorista certo: Verifique se você está usando o driver correto para o seu modelo de impressora específico e sistema operacional.
* Site do fabricante: Sempre use o driver fornecido pelo fabricante da impressora para obter a melhor compatibilidade e desempenho.
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Atualizações automáticas: Considere desativar temporariamente as atualizações automáticas do driver nas configurações do sistema operacional para evitar esse problema no futuro.
Ao reinstalar o driver correto, você poderá resolver o problema da impressora causado pelo driver de dispositivo corrompido.
