Um erro de tela azul (BSOD) durante a inicialização e um loop de reinicialização sem fim é um problema frustrante, mas há algumas coisas que você pode tentar corrigi -lo:
Entendendo o problema A tela azul da morte (BSOD) é uma mensagem crítica de erro do sistema operacional Windows, indicando um problema sério. Este problema pode resultar de várias fontes, incluindo:
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Hardware com defeito: Pode ser um disco rígido que falha, RAM, placa -mãe ou até uma conexão solta.
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Arquivos do sistema corrompido: Uma atualização recente ou infecção por malware pode ter danificado arquivos essenciais.
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Problemas do driver: Drivers desatualizados ou incompatíveis podem causar conflitos.
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superaquecimento: Seu computador pode estar superaquecendo, especialmente a CPU ou GPU.
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Vírus ou infecção por malware: O software malicioso pode interferir no processo de inicialização.
Solução de problemas etapas Aqui está um colapso de etapas de solução de problemas, começando com o mais simples:
1.
Verifique se há conexões soltas: *
cabo de alimentação: Verifique se o cabo de alimentação está conectado com segurança ao computador e à tomada de parede.
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RAM: Abra o estojo do computador e reague os módulos RAM. Certifique -se de que eles sejam devidamente inseridos em seus slots.
2.
inicialize no modo de segurança: *
Windows 10/11: Durante a startup, mantenha pressionado a tecla Shift e pressione repetidamente a tecla F8 até ver o menu de opções de inicialização avançada. Selecione "Modo de segurança".
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Windows 7: Durante a startup, toque na tecla F8 repetidamente. Isso trará o menu de opções de inicialização avançado. Use as teclas de seta para destacar o "modo de segurança" e pressione Enter.
Se o seu computador inicializar no modo de segurança, isso indica um problema em potencial com drivers ou software. Você pode tentar atualizar ou reinstalar os drivers do modo de segurança.
3.
Execute uma restauração do sistema: *
Windows 10/11: Vá para "Configurações"> "Atualização e segurança"> "Recuperação". Clique em "Abrir restauração do sistema".
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Windows 7: Vá para "Start"> "todos os programas"> "Acessórios"> "Ferramentas do sistema"> "Restauração do sistema".
A restauração do sistema pode reverter o computador para um estado anterior, potencialmente corrigindo problemas que surgiram após uma instalação de atualização ou software.
4.
Use o reparo de inicialização do Windows: *
Windows 10/11: Vá para "Configurações"> "Atualização e segurança"> "Recuperação". Clique em "Startup avançado" e depois "solucionar problemas"> "Opções avançadas"> "Reparo de inicialização".
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Windows 7: Insira o disco de instalação do Windows 7 ou a unidade USB e inicialize. Selecione o idioma e outras opções e clique em "Reparar seu computador".
O reparo de inicialização pode detectar e corrigir automaticamente problemas comuns de inicialização.
5.
Verifique se há falhas de hardware: *
RAM: Tente executar diagnósticos de memória usando o BIOS ou uma ferramenta como o memtest86+.
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disco rígido: Use a ferramenta de diagnóstico do fabricante para verificar a saúde do disco rígido. Você também pode tentar inicializar a partir de uma unidade USB ao vivo com uma distribuição Linux para ver se pode acessar seus arquivos.
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Outros hardware: Se você suspeitar que uma placa -mãe, placa de gráfico ou outro componente de hardware esteja falhando, considere testá -los em um sistema diferente.
6.
Execute uma instalação limpa de janelas: * Este é o último recurso, mas pode ser a única maneira de corrigir certos problemas. Faça backup de seus dados importantes antes de prosseguir. Siga as instruções fornecidas no site da Microsoft para instalar o Windows.
Dicas adicionais: *
Verifique se há alterações recentes: Tente lembrar se você instalou algum novo software ou drivers recentemente. Nesse caso, desinstale -os.
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Desconecte dispositivos externos: Remova quaisquer periféricos externos (unidades USB, impressoras etc.) para descartar possíveis conflitos.
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Monitore a temperatura da CPU: Use uma ferramenta de monitoramento como o Hwmonitor para verificar se sua CPU está superaquecendo.
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Executar verificações antivírus: Certifique -se de digitalizar seu computador em busca de vírus e malware, especialmente se você suspeitar de uma infecção.
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Consulte um profissional: Se você tentou todas as etapas acima e ainda está enfrentando problemas, é melhor procurar ajuda profissional.
Lembre -se: Se você tiver dados importantes no seu computador, é crucial fazer backup antes de tentar solucionar as etapas de solução de problemas. Isso garante que você não perca informações valiosas no processo.