Possíveis causas de erro de tela azul e desligamento/reinicialização automática do sistema: -
Problemas de hardware :Componentes defeituosos, como RAM, placa gráfica, placa-mãe, disco rígido ou fonte de alimentação, podem causar telas azuis e falhas no sistema.
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Problemas de software :incompatibilidades de software, drivers desatualizados ou corrompidos, infecções por malware ou danos aos arquivos do sistema também podem causar telas azuis.
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Superaquecimento :O calor excessivo pode causar mau funcionamento dos componentes do sistema, causando telas azuis.
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Problemas na fonte de alimentação :uma fonte de alimentação com defeito pode não fornecer energia suficiente ou estável ao sistema, fazendo com que ele desligue ou reinicie inesperadamente.
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Problemas de BIOS ou firmware :Versões desatualizadas de BIOS ou firmware podem causar problemas de compatibilidade e gerar telas azuis.
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Erros de registro :Entradas incorretas ou corrompidas no Registro do Windows podem causar instabilidade do sistema e telas azuis.
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Falha no disco rígido :um disco rígido com falha pode causar erros de leitura/gravação e corrupção de dados, o que pode resultar em telas azuis e falhas no sistema.
Para solucionar erros de tela azul: 1.
Verifique os componentes de hardware :Verifique se todos os componentes de hardware estão conectados corretamente e encaixados com segurança. Certifique-se de que haja ventilação adequada para evitar superaquecimento. Se possível, tente conectar diferentes componentes de hardware para ver se o problema persiste.
2.
Atualizar software e drivers :instale as atualizações mais recentes para Windows e drivers de dispositivo. Certifique-se de que todo o software instalado seja compatível com o seu sistema.
3.
Verificar malware :execute uma verificação completa em busca de malware e remova todas as ameaças detectadas.
4.
Verifique se há atualizações de BIOS/firmware :Verifique no site do fabricante as atualizações mais recentes de BIOS ou firmware para sua placa-mãe e instale-as, se disponíveis.
5.
Execute diagnósticos do sistema :use ferramentas de diagnóstico integradas ou software de terceiros para verificar erros de hardware.
6.
Realize uma restauração do sistema :a Restauração do sistema do Windows permite reverter o sistema para um estado anterior, quando ele estava funcionando corretamente.
7.
Reinstalar o Windows :Se o problema persistir, pode ser necessário reinstalar o Windows para corrigir arquivos de sistema corrompidos ou problemas de software.
8.
Entre em contato com o suporte técnico :se o problema persistir ou se você não conseguir solucioná-lo, entre em contato com o fabricante do sistema ou com um técnico de reparo do computador para obter assistência.