A Tela Azul da Morte , ou BSOD , ocorre quando um hardware grave ou culpa do kernel do Windows impede que o sistema operacional funcione normalmente. O sistema é desligado para evitar danos maiores , e você é apresentado com uma tela cheia de texto de diagnóstico branco que muitas vezes é difícil de decifrar. Instalação de buggy ou drivers incorretos muitas vezes provoca uma BSOD , assim como a queda de discos rígidos e arquivos do sistema operacional corrompido . Às vezes, os picos de energia simples pode causar o sistema para parar . Instruções
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Quando você ver um BSOD , olhe para a terceira linha de texto a partir do topo da tela para determinar por que o sistema parou ou não pode arrancar normalmente . Uma razão comum é um " volume de inicialização unmountable ", o que pode indicar um problema com o disco rígido ou a estrutura de arquivos nele. Outro problema comum é a " falta de página na área não paginada ", o que pode apontar para dados corrompidos em seu disco rígido ou módulos de memória falha. Se algum driver de hardware específico é mencionado, note que este também.
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Desligue o computador e retire o cabo de alimentação da parede . Pressione e segure o botão de energia por alguns segundos para descarregar a energia residual da placa-mãe . Deixar o sistema sentar durante 10 minutos . Picos de energia menores , por vezes, causar um BSOD , e deixar a descarga circuitos por alguns minutos pode resolver o problema .
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Conecte os cabos de alimentação de volta, e reinicie o computador . Toque em " F8" repetidamente até chegar ao menu de opções de inicialização do Windows . Selecione "Modo Seguro " e pressione " Enter".
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Entrar com uma conta de administrador e senha .
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Desinstalar qualquer hardware ou software recentemente adicionados se o BSOD ocorreu logo depois.
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Clique no Windows botão " Iniciar", selecione "Executar ", digite " eventvwr " (sem as aspas aqui e em todo ) e pressione " Enter".
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Clique em "Sistema " e clique em "Fonte" cabeçalho da coluna para organizar os itens dessa categoria em ordem alfabética .
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Procure por quaisquer erros ou avisos sob o " disco de origem . " Se você ver qualquer , o disco rígido pode estar falhando .
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Clique no Windows botão" " , selecione" Iniciar Executar ", digite" cmd " e pressione" Enter "para abrir uma janela de prompt de comando
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Digite " chkdsk /r" e pressione "Enter " .
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Pressione " Y ", pressione "Enter ", digite " exit " e pressione" Enter "para fechar a janela.
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Reinicie o computador e permitir que o utilitário check Disk para ser executado. Este utilitário Windows verifica seu disco rígido para erros e repara os setores defeituosos e erros do sistema de arquivos. Este processo pode demorar uma hora ou mais .
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fazer logon no Windows usando uma conta de administrador .
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Clique no Windows botão " Iniciar", selecione "Run , "tipo" eventvwr "e pressione" Enter ". Clique no " Application " log.
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Clique em" Time " para organizar os itens em ordem cronológica , começando com a mais recente.
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clique duas vezes no log mais recente que lista " Winlogon ", como sua fonte. Este é o seu relatório de verificação do disco.
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Reveja as informações no campo Descrição . Se o registro observa todos os setores defeituosos , considere a substituição do disco rígido mais rapidamente possível , mesmo Check Disk foi capaz de consertá-los. Bad sectores , por vezes, são sintomas de uma falha iminente no disco rígido.