? O erro Ntkrnlmp.exe é um código de erro que ocorre durante a instalação do sistema operacional da Microsoft Windows . Se a sua instalação pára de responder e congela com o erro , pode produzir uma das duas seguintes mensagens de erro \\ "O arquivo I386 \\ \\ Ntkrnlmp.exe não pôde ser carregado. O código de erro é 7 \\ "ou \\ " O arquivo I386 \\ \\ L_intl.nlf não pôde ser carregado. O código de erro é 7. \\ " Esta mensagem de erro impede você de instalar o Windows . Porque
Microsoft identificou duas causas possíveis para a mensagem de erro ntkrnlmp.exe . Se Basic Input Output System do seu computador (BIOS) definições estiverem incorrectas , pode resultar no erro durante a instalação do Windows. A outra causa é se a sua memória RAM instalada é defeituoso
sistemas operacionais afetados
O erro ntkrnlmp.exe afeta as seguintes versões do sistema operacional Microsoft Windows: . XP Professional, XP Home , Server 2003 Standard (32- bit) , Server 2003 Enterprise (32- bit) , Server 2003 Datacenter (32- bit) , Small Business Server 2003 Premium , Small Business Server 2003 Standard e 2000 Professional.
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Solução de problemas do BIOS causa
Microsoft recomenda que você redefinir a sua BIOS ou suas configurações de CMOS para os padrões originais de fábrica. Quando o computador é iniciado , uma tela irá piscar , detalhando como entrar no BIOS. Isso geralmente é conseguido pressionando \\ "F1 \\", \\ "Esc \\" ou \\ " Del. \\ " Uma vez que você entrou na BIOS , você deve ser capaz de encontrar facilmente a opção de \\ " restaurar os padrões de fábrica . \\ "Se você não consegue encontrá-lo , consulte o manual do usuário da placa-mãe .
Atualizando o BIOS
Se restaurar o BIOS para as configurações padrão de fábrica doesn 't resolver o problema , você deve tentar atualizar sua BIOS. Usando um computador não- defeituoso , acesse o site do fabricante de sua placa-mãe. Na seção de suporte para sua placa-mãe , haverá uma seção de downloads. Faça o download do BIOS mais recente , em seguida, consultar a documentação da motherboard para obter instruções sobre como atualizar o BIOS.
Solução de problemas com defeito RAM
Desligue o computador e remova o lado do gabinete do computador. Em seguida, retire o módulo de memória de acesso aleatório (RAM) da placa-mãe do seu computador. Substitua-o por um outro módulo de memória RAM (certificando-se de que você ainda atender aos requisitos mínimos do sistema ) . Se você precisar de ajuda para acessar o módulo de RAM, o manual da placa-mãe contará com vários diagramas localizar os módulos da sua motherboard.