Se você tentar ir online e se conectar à Internet depois de instalar o Windows XP ou sistemas operacionais posteriores , pode ocorrer um erro conhecido como " Erro 678 ". Este erro envolve a conexão com a Internet e geralmente envolve um processo simples de eliminação de resolver. Instruções
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Verifique a sua conexão com a Internet para garantir que você está conectado. Clique em "Iniciar " na área de trabalho , clique em "Painel de Controle " e clique em " Rede e Internet ". Clique em " Conexões de Rede" para verificar se você conexão com a Internet .
2

Verifique se o seu adaptador de Internet está habilitado . Clique no botão " Iniciar" da área de trabalho e clique no ícone "Executar" , digite " ncpa.cpl " (sem aspas ) no "Executar" caixa de campo de texto . Clique em " OK" e , em seguida, clique na opção " Ligações à Internet " para garantir que ele está ativado. Se a placa não estiver na lista , reinicie o adaptador.
3

Redefinir o modem Internet por desconectá-lo da fonte de energia , deixando-o desligado por cerca de cinco minutos. Ligá-lo de volta para a fonte de alimentação.
4

Retire o modem e reinstale o modem através do " Gerenciador de Dispositivos ". Clique no botão da área de trabalho " Iniciar" e clique com o botão direito em "Meu Computador ". Selecione a guia "Hardware" e clique no botão " Gerenciador de Dispositivos" . Na lista " Gerenciador de Dispositivos" , clique com o botão direito do modem e selecione " Desinstalar". Desligue o modem da Internet a partir do computador e reinicie. Enquanto o computador estiver sendo executado, conecte o modem no computador. Seu computador vai reconhecer o novo hardware e irá pedir-lhe para instalar. Clique este pedido e siga as etapas de instalação. Isso deve remover o erro 678.