Se você acessou o banco de dados do Business Contact Manager antes , a causa mais provável desse erro no Outlook 2007 ou Outlook 2010 é que a conexão de rede foi perdida. Verifique se o computador que hospeda o seu computador está ligado. Você pode então continuar a trabalhar com a cópia local do banco de dados , que irá sincronizar com o banco de dados compartilhado quando a conexão de rede foi restabelecida. Se esta é sua primeira vez tentando acessar o banco de dados compartilhado , solucionar problemas de conexão até que o problema foi resolvido. Instruções
1
Ligue o computador que hospeda o banco de dados se ele já não estiver ligado.
2
Examine os cabos de rede para se certificar de que eles estão conectados em ambos os computadores .
3
instalar o Business Contact Manager para Outlook no computador que hospeda o banco de dados se não foi instalado.
4
Abra um navegador de Internet nos dois computadores. Clique no botão de atualização para garantir que você tenha uma conexão com a Internet. Se um computador não pode acessar a Internet, você pode ter um problema de rede. Avise o seu administrador de rede que pode restaurar o acesso à rede .
5
Pergunte ao proprietário do banco de dados para garantir que o banco de dados do Business Contact Manager está sendo compartilhado .
6
Pergunte ao administrador verifique se você tem permissão para acessar o banco de dados do Business Contact Manager.
7
Peça ao administrador para verificar se as configurações de firewall do computador não está bloqueando o acesso ao banco de dados do Business Contact Manager.