Aqui estão algumas soluções possíveis para corrigir o problema de um pen drive USB de 16/32 GB mostrando apenas 2,50/2,28/2 MB de espaço de armazenamento disponível:
1. Verifique se há erros de formatação: - Conecte o pen drive USB ao seu computador.
- Abra a ferramenta "Gerenciamento de disco" pressionando a tecla Windows + R, digite "diskmgmt.msc" e pressione Enter.
- Localize o pen drive USB na lista de discos e clique com o botão direito sobre ele.
- Selecione "Formato" no menu de contexto.
- Na caixa de diálogo de formatação, selecione o sistema de arquivos como NTFS e certifique-se de que a opção “Formatação Rápida” não esteja marcada.
- Clique em “Iniciar” para formatar o pen drive USB.
2. Use uma porta USB diferente: - Tente conectar o pen drive USB a uma porta USB diferente do seu computador. Algumas portas USB podem não fornecer energia suficiente ou apresentar problemas que podem causar mau funcionamento do pen drive.
3. Atualizar drivers USB: - Abra o “Gerenciador de Dispositivos” pressionando a tecla Windows + R, digite “devmgmt.msc” e pressione Enter.
- Expanda a categoria "Controladores Universal Serial Bus".
- Clique com o botão direito no controlador host USB e selecione “Atualizar driver”.
- Siga as instruções na tela para atualizar os drivers USB.
4. Verifique se há vírus ou malware: - Faça uma varredura no pen drive em busca de vírus ou malware usando um programa antivírus atualizado. Alguns softwares maliciosos podem causar discrepâncias no espaço de armazenamento ou ocultar arquivos, fazendo parecer que o pen drive tem menos armazenamento disponível.
5. Use uma ferramenta de formatação de terceiros: - Baixe uma ferramenta confiável de formatação de terceiros, como SD Formatter ou HP Disk Format Utility.
- Use a ferramenta de formatação para formatar o pen drive USB seguindo as orientações recomendadas.
6. Verifique se há problemas de hardware: - Se nenhuma das soluções acima funcionar, é possível que o pen drive USB tenha um problema de hardware. Tente conectá-lo a um computador diferente para ver se o problema persiste. Se isso acontecer, o pen drive pode estar com defeito e precisar ser substituído.
Lembre-se de fazer backup de todos os dados importantes no pen drive USB antes de tentar qualquer uma das soluções acima para evitar a perda de seus arquivos. Se o problema persistir, talvez seja necessário entrar em contato com o fabricante do pen drive USB para obter suporte adicional ou considerar a possibilidade de substituí-lo.