Se a Microsoft Store não permitir que você instale, baixe ou atualize aplicativos, é extremamente irritante. Temos uma série de possíveis soluções para esse problema comum.
1.
Certifique-se de estar conectado à Internet Isso pode parecer óbvio, mas se você não estiver conectado à Internet, não poderá instalar nada da Microsoft Store. Verifique sua conexão com a Internet e certifique-se de que consegue acessar outros sites antes de prosseguir para as próximas etapas.
2.
Reinicie a Microsoft Store Às vezes, basta uma simples reinicialização para corrigir esse problema. Feche a Microsoft Store, abra-a novamente e tente instalar seu aplicativo.
3.
Redefinir o cache da Microsoft Store Às vezes, o cache da Microsoft Store pode ser corrompido, o que pode causar esse problema. Para redefinir o cache, pressione
Tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar e digite
wsreset.exe e pressione Enter.
4.
Execute a solução de problemas de aplicativos da Windows Store A Microsoft possui um solucionador de problemas integrado que pode diagnosticar e corrigir problemas com a Microsoft Store. Para executar a solução de problemas, pressione
Tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações e vá para
Atualização e segurança>
Solucionar problemas>
Aplicativos da Windows Store e clique em
Executar o solucionador de problemas botão.
5.
Registre novamente a Microsoft Store Registrar novamente a Microsoft Store também pode resolver esse problema. Para fazer isso, pressione
Tecla Windows + X para abrir o menu Usuário avançado e selecione
Windows PowerShell (Admin) .
Na janela do PowerShell, digite o seguinte comando e pressione Enter:
```
Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
```
Observação: Este comando pode levar alguns minutos para ser executado.
6.
Reinicialize seu PC com Windows 10 Se nenhuma das etapas acima funcionar, pode ser necessário redefinir seu PC com Windows 10. Para fazer isso, pressione
Tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações e vá para
Atualização e segurança>
Recuperação e clique em
Começar botão.
Observação: Reinicializar o PC apagará todos os seus dados, portanto, faça backup dos arquivos antes de continuar.
7.
Entre em contato com o suporte da Microsoft Se ainda estiver com problemas para instalar aplicativos da Microsoft Store, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda.
