Aqui estão algumas sugestões para solucionar por que seu Chromebook não cobra:
- Verifique a tomada elétrica: Certifique-se de que a tomada elétrica que você está usando esteja funcionando corretamente. Tente conectar outro dispositivo para verificar se a tomada tem energia.
- Experimente um carregador diferente: Se possível, use um carregador de Chromebook diferente para ver se isso resolve o problema. Às vezes, um carregador com defeito pode ser o culpado.
- Verifique a porta de carregamento: Inspecione a porta de carregamento do Chromebook para ver se há danos, poeira ou detritos que possam estar impedindo uma conexão segura. Limpe suavemente a porta com um pano macio e seco.
- Execute uma reinicialização total: Às vezes, realizar uma reinicialização total pode resolver problemas de carregamento. Para fazer isso, pressione e segure o botão liga/desliga por pelo menos 10 segundos. Assim que o Chromebook desligar, pressione o botão liga/desliga novamente para ligá-lo novamente.
- Atualizar o Chrome OS: Certifique-se de que seu Chromebook tenha a versão mais recente do Chrome OS instalada. As atualizações de software geralmente incluem correções para problemas relacionados à cobrança.
- Execute um teste de diagnóstico de hardware: Alguns Chromebooks possuem um teste de diagnóstico de hardware integrado que pode ajudar a identificar problemas relacionados ao carregamento. Verifique a documentação do seu Chromebook ou o site do fabricante para saber como realizar esse teste.
- Entre em contato com o suporte do fabricante: Se nenhuma das soluções acima funcionar, entre em contato com o suporte do fabricante para obter mais assistência. Eles podem fornecer etapas adicionais de solução de problemas ou opções de reparo.
Lembre-se de ter cuidado ao manusear dispositivos elétricos e cabos de carregamento. Se você não tiver certeza sobre alguma etapa ou encontrar problemas inesperados, é melhor procurar a ajuda de um técnico qualificado.
