Excluir sua conta Uber permanentemente significa remover seu perfil, histórico de viagens e quaisquer outros dados associados da plataforma. Veja como você pode excluir sua conta Uber:
1. Abra o aplicativo Uber no seu celular ou acesse o site da Uber no seu computador.
2. Toque ou clique no ícone do menu (três linhas horizontais) no canto superior esquerdo do aplicativo ou site.
3. Vá para “Configurações”.
4. Selecione “Conta” ou “Perfil”.
5. Role para baixo e toque ou clique na opção “Excluir conta”.
6. A Uber fornecerá um resumo dos dados e serviços que serão perdidos se você excluir sua conta.
7. Revise as informações com atenção e, se tiver certeza de que deseja prosseguir, toque ou clique no botão “Excluir minha conta”.
8. Digite sua senha do Uber quando solicitado.
9. Toque ou clique no botão “Excluir minha conta” novamente para confirmar sua decisão.
A Uber enviará um e-mail de confirmação para o seu endereço de e-mail cadastrado. Para concluir o processo de exclusão, você deve abrir o e-mail e clicar no link “Confirmar exclusão da conta” fornecido no prazo de 30 dias. Não fazer isso cancelará a solicitação de exclusão da conta e sua conta permanecerá ativa.
Observe que a exclusão da sua conta Uber é uma ação permanente e não pode ser desfeita depois de concluída. Se você decidir usar o Uber novamente, precisará criar uma nova conta. A exclusão da sua conta também pode afetar quaisquer pedidos do Uber Eats ou Uber Rewards associados ao seu perfil.
Se você tiver saldo restante na conta, a Uber recomenda retirar os fundos para o método de pagamento vinculado antes de excluir a conta, para garantir que você não perca nenhum dinheiro.