Se você precisar acessar os sites do Windows Update , mas não é possível visualizar todos os componentes ou baixar as informações necessárias , você pode precisar instalar controles ActiveX no seu computador. Instalando o Active X pode ser tão simples como um botão de alguns cliques, ou pode ser mais complicado com base em suas configurações de usuário . Instruções
1

Desativar o software antivírus. Windows não irá atualizar normalmente se o seu software antivírus está habilitado
2

Entrar para o Internet Explorer e digite o seguinte na barra de endereços : .

Http://v4.windowsupdate .microsoft.com /pt /default.asp

Pressione " Enter".
3

Clique no botão " Actualizações de produtos ", localizado à esquerda da barra de menu.
4

Clique no botão " Ferramentas " no topo do menu do Internet Explorer.
5

Assegurar que o " Zona da Internet " está definido para a caixa " Zone" e selecione o nível de segurança "Médio" . Clique em " Aplicar".
6

repor as alterações ao fechar o Internet Explorer e reabrir uma janela.
7

Reinicie o Windows Update e aceito os controles ActiveX quando solicitado.