Se a campainha não estiver carregando, há algumas coisas que você pode tentar para resolver o problema.

1. Verifique a tomada. Certifique-se de que a tomada esteja funcionando e que o cabo de alimentação esteja firmemente conectado à tomada. Tente conectar a campainha em uma tomada diferente para ver se isso resolve o problema.

2. Verifique o cabo de alimentação. Inspecione o cabo de alimentação quanto a danos, como desgaste ou cortes. Se o cabo de alimentação estiver danificado, substitua-o por um novo.

3. Verifique a bateria. Se a campainha Ring tiver uma bateria removível, remova a bateria e inspecione-a para ver se há danos. Se a bateria estiver danificada, substitua-a por uma nova.

4. Reinicie a campainha. Pressione e segure o botão de configuração na parte de trás da campainha por 10 segundos. A campainha será desligada e ligada novamente.

5. Entre em contato com o suporte do Ring. Se você tentou todas as etapas acima e a campainha ainda não carrega, entre em contato com o suporte do Ring para obter mais assistência.