1. Aproxime o Nest Hello do roteador Wi-Fi.

Quanto mais próximo o Nest Hello estiver do roteador, mais forte será o sinal Wi-Fi.


2. Remova quaisquer obstruções entre o Nest Hello e o roteador Wi-Fi.

Objetos como móveis, paredes e eletrodomésticos podem bloquear o sinal Wi-Fi. Certifique-se de que haja uma linha de visão desimpedida entre o Nest Hello e o roteador.


3. Reinicie o Nest Hello e seu roteador.

Às vezes, uma simples reinicialização pode ajudar a melhorar o desempenho do Wi-Fi.


4. Verifique se há atualizações de firmware.

A Nest lança constantemente novas atualizações de firmware que incluem melhorias no desempenho do Wi-Fi. Certifique-se de que seu Nest Hello tenha a atualização de firmware mais recente instalada.


5. Entre em contato com o suporte da Nest.

Se você tentou todas as etapas acima e seu Nest Hello ainda está lento, entre em contato com o suporte do Nest para obter ajuda.