Ponto de eco piscando em amarelo Se o seu Echo Dot estiver piscando em amarelo, significa que ele está no
modo de configuração . Este modo normalmente é usado apenas quando você configura seu Echo Dot pela primeira vez ou se precisar reconectá-lo à sua rede Wi-Fi.
Se o seu Echo Dot estiver piscando em amarelo, tente as seguintes etapas para resolver o problema:
1. Certifique-se de que seu Echo Dot esteja conectado a uma tomada elétrica e que o cabo de alimentação esteja firmemente conectado.
2. Verifique se o seu Echo Dot está dentro do alcance da sua rede Wi-Fi.
3. Reinicie seu Echo Dot desconectando-o da tomada e conectando-o novamente.
4. Tente configurar seu Echo Dot novamente usando o aplicativo Amazon Alexa.
Se você continuar tendo problemas com o Echo Dot piscando em amarelo, entre em contato com o suporte ao cliente da Amazon.
Aqui estão algumas dicas adicionais para solucionar problemas do seu Echo Dot se ele estiver piscando em amarelo:
Certifique-se de que sua rede Wi-Fi esteja funcionando corretamente. Tente conectar outros dispositivos à sua rede Wi-Fi para ver se eles conseguem se conectar com sucesso.
Tente aproximar o Echo Dot do roteador Wi-Fi.
Tente mudar o canal do seu roteador Wi-Fi.
Desative qualquer software de bloqueio de anúncios ou VPNs que possam estar interferindo na conexão do seu Echo Dot.
Se você tentou todas essas etapas e seu Echo Dot ainda está piscando em amarelo, entre em contato com o suporte ao cliente da Amazon.