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Por que meu ponto de eco está piscando em amarelo?
Ponto de eco piscando em amarelo

Se o seu Echo Dot estiver piscando em amarelo, significa que ele está no modo de configuração . Este modo normalmente é usado apenas quando você configura seu Echo Dot pela primeira vez ou se precisar reconectá-lo à sua rede Wi-Fi.

Se o seu Echo Dot estiver piscando em amarelo, tente as seguintes etapas para resolver o problema:

1. Certifique-se de que seu Echo Dot esteja conectado a uma tomada elétrica e que o cabo de alimentação esteja firmemente conectado.


2. Verifique se o seu Echo Dot está dentro do alcance da sua rede Wi-Fi.


3. Reinicie seu Echo Dot desconectando-o da tomada e conectando-o novamente.


4. Tente configurar seu Echo Dot novamente usando o aplicativo Amazon Alexa.


Se você continuar tendo problemas com o Echo Dot piscando em amarelo, entre em contato com o suporte ao cliente da Amazon.

Aqui estão algumas dicas adicionais para solucionar problemas do seu Echo Dot se ele estiver piscando em amarelo:

Certifique-se de que sua rede Wi-Fi esteja funcionando corretamente. Tente conectar outros dispositivos à sua rede Wi-Fi para ver se eles conseguem se conectar com sucesso.


Tente aproximar o Echo Dot do roteador Wi-Fi.


Tente mudar o canal do seu roteador Wi-Fi.


Desative qualquer software de bloqueio de anúncios ou VPNs que possam estar interferindo na conexão do seu Echo Dot.

Se você tentou todas essas etapas e seu Echo Dot ainda está piscando em amarelo, entre em contato com o suporte ao cliente da Amazon.

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