Aqui estão algumas etapas de solução de problemas para corrigir uma luz branca piscando do Eero:
Verifique a conexão com a Internet: Certifique-se de que seu modem esteja ligado e fornecendo uma conexão com a Internet com êxito. Verifique se o modem está conectado corretamente ao Eero usando um cabo Ethernet.
Reinicie o Eero: Execute uma reinicialização suave desconectando o cabo de alimentação do Eero por alguns segundos e conectando-o novamente. Aguarde alguns minutos para o Eero reiniciar e verifique se o problema da luz branca foi resolvido.
Atualize o software Eero: Certifique-se de que seu Eero esteja executando a versão de software mais recente. Conecte seu dispositivo móvel à mesma rede Wi-Fi do seu Eero, abra o aplicativo Eero e navegue até a seção “Configurações”. Verifique se há uma atualização de software disponível; em caso afirmativo, siga as instruções para atualizar seu Eero.
Redefinir o Eero: Se o problema persistir, tente redefinir seu Eero para as configurações padrão de fábrica. Use um clipe de papel para pressionar o botão reset na parte traseira do Eero por alguns segundos até que a luz LED comece a piscar. Assim que a redefinição for concluída, configure o Eero novamente do zero usando o aplicativo Eero.
Entre em contato com o suporte da Eero: Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, entre em contato com o suporte ao cliente da Eero para obter mais assistência. Eles poderão fornecer etapas adicionais de solução de problemas ou substituir o dispositivo, se necessário.