1.
Certifique-se de usar o endereço Trust Wallet correto para sua moeda. Cada moeda tem seu próprio endereço exclusivo, portanto, enviar moedas para o endereço errado resultará na perda delas. Verifique o endereço cuidadosamente antes de enviar moedas.
2.
Verifique se sua moeda é suportada pela Trust Wallet. A Trust Wallet suporta mais de 160 moedas diferentes, mas algumas moedas não estão disponíveis devido a limitações ou restrições técnicas. Para ver se sua moeda é compatível, verifique o site ou aplicativo Trust Wallet.
3.
Certifique-se de que sua Trust Wallet esteja atualizada. A versão mais recente do Trust Wallet pode incluir correções de bugs ou novos recursos que podem resolver o seu problema. Para atualizar sua Trust Wallet, abra o aplicativo e vá para o menu Configurações, toque na seção "Sobre" e selecione "Verificar atualizações".
4.
Limpe o cache da sua Carteira Trust. Às vezes, o cache da Trust Wallet pode ser corrompido e causar problemas na exibição de moedas. Para limpar o cache, abra o aplicativo e vá ao menu Configurações, toque na seção "Cache" e selecione "Limpar Cache".
5.
Reinstale sua Trust Wallet. Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário reinstalar sua Trust Wallet. Para fazer isso, basta excluir o aplicativo do seu telefone e reinstalá-lo na App Store ou no Google Play. Certifique-se de fazer backup da senha da sua carteira antes de desinstalar.
6.
Entre em contato com o suporte da Trust Wallet. Se ainda tiver problemas para visualizar suas moedas depois de tentar todas as soluções acima, você pode entrar em contato com o suporte da Trust Wallet para obter ajuda. Para fazer isso, abra o aplicativo e vá ao menu Configurações, toque na seção “Suporte” e selecione “Fale Conosco”.