Se o seu PC não dormir ou acordar corretamente, há algumas coisas que você pode verificar:
1. Verifique as configurações de energia do seu computador
Certifique-se de que as configurações de energia estejam corretas. Você pode fazer isso acessando
- Painel de controle
- Hardware e som
- Opções de energia.
- Selecione seu plano de energia e clique em "Alterar configurações do plano".
- Certifique-se de que a opção “Colocar o computador em suspensão” esteja configurada no horário desejado.
2. Atualize o BIOS do seu computador
Um BIOS desatualizado pode causar problemas no gerenciamento de energia do seu computador. Para atualizar o BIOS, você precisará baixar a versão mais recente no site do fabricante do seu computador e seguir as instruções fornecidas.
3. Verifique o hardware do seu computador
Se o seu computador foi atualizado recentemente, é possível que uma nova peça de hardware esteja causando problemas. Tente remover qualquer hardware novo para ver se isso resolve o problema.
4. Execute uma verificação de malware
Às vezes, o malware pode interferir no gerenciamento de energia do seu computador. Execute uma verificação completa do sistema com seu software antivírus para verificar se há malware e removê-lo, se encontrado.
5. Entre em contato com o fabricante do seu computador
Se você tentou todas as etapas acima e seu computador ainda não entra no modo de suspensão ou desperta corretamente, pode ser necessário entrar em contato com o fabricante do computador para obter assistência.
6. Desative a inicialização rápida
- Pressione a tecla Windows + R
- Digite Powercfg.cpl
- Pressione Enter
- Clique em "Escolha o que os botões de energia fazem"
- Clique em "Alterar configurações que não estão disponíveis no momento"
- Nas configurações de desligamento, desmarque a opção "Ativar inicialização rápida"
- Clique em Salvar alterações.
7. Certifique-se de que o teclado e o mouse não estejam ativando o PC
- Pressione a tecla Windows + X
- Selecione Gerenciador de dispositivos.
- Clique duas vezes no teclado
- Clique com o botão direito no seu teclado e selecione propriedades
- Clique em Gerenciamento de energia
- Desmarque a opção "Permitir que este dispositivo desperte o computador"
- Clique em OK.
Repita os passos para o mouse.
8. Atualize seus drivers gráficos
- Clique com o botão direito no botão Iniciar
- Selecione o gerenciador de dispositivos
- Clique duas vezes em Adaptadores de vídeo
- Clique com o botão direito no seu dispositivo gráfico
- Selecione Atualizar software de driver.
9. Alterar opção de suspensão seletiva de USB
- Pressione a tecla Windows + X
- Selecione opções de energia
- Clique em "Alterar configurações do plano" ao lado do plano selecionado
- Clique em "Alterar configurações avançadas de energia"
- Clique em "Configurações USB" e depois em "Configurações de suspensão seletiva de USB".
- Selecione Desativado para "Na bateria" e "Conectado".
10. Verifique se há problemas no estado de suspensão
- Pressione a tecla Windows + R
- Digite cmd
- Pressione Enter
- No prompt de comando, digite powercfg -energy
- Pressione Enter
- Verifique a seção Relatório para ver se há algum problema no estado de suspensão