1. Verifique sua conexão com a Internet. Certifique-se de ter uma conexão forte com a Internet. Tente conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente ou usar uma conexão com fio, se possível.
2. Verifique seu armazenamento. Se sua conta do Gmail estiver cheia, você não poderá receber novos e-mails. Esvazie a lixeira e exclua todos os e-mails desnecessários para liberar espaço.
3. Verifique seus filtros. Certifique-se de não ter nenhum filtro que esteja bloqueando o recebimento de e-mails. Vá para Configurações> Filtros e endereços bloqueados para verificar seus filtros.
4. Verifique suas configurações de encaminhamento. Se você configurou o encaminhamento, certifique-se de que o endereço de encaminhamento ainda seja válido. Vá para Configurações> Encaminhamento e POP/IMAP para verificar suas configurações de encaminhamento.
5. Verifique sua pasta de spam. Às vezes, os e-mails podem ser filtrados para a pasta de spam por engano. Verifique sua pasta de spam e mova todos os e-mails legítimos para sua caixa de entrada.
6. Entre em contato com seu provedor de e-mail. Se você tentou todas as opções acima e ainda não está recebendo e-mails, entre em contato com seu provedor de e-mail para obter mais assistência.

Aqui estão algumas dicas adicionais que podem ajudá-lo a resolver o problema:

* Reinicie o computador e o modem.
* Atualize seu navegador.
* Desative seu software antivírus.
* Adicione o Gmail aos seus sites confiáveis.
* Limpe o cache e os cookies do seu navegador.
* Experimente um navegador diferente.

Se ainda estiver com problemas para receber e-mails, entre em contato com o suporte do Gmail para obter ajuda.