1.
Reinicie seu telefone. Esta é a correção mais comum para o erro 1114 do Viber. Basta desligar e ligar o telefone novamente e tentar usar o Viber novamente.
2.
Verifique sua conexão com a Internet. Certifique-se de estar conectado a uma rede Wi-Fi ou de dados celular estável. Se você estiver usando Wi-Fi, tente conectar-se a uma rede diferente ou reiniciar o roteador.
3.
Limpe o cache do Viber. Você pode fazer isso em "Configurações"> "Aplicativos"> "Todos"> "Viber"> "Armazenamento"> "Limpar cache".
4.
Atualize o aplicativo Viber. Abra a Google Play Store ou App Store e verifique se há atualização disponível para o Viber. Se houver, instale a atualização e tente usar o Viber novamente.
5.
Reinstale o aplicativo Viber. Se nenhuma das etapas acima funcionar, você pode tentar reinstalar o aplicativo Viber. Para fazer isso, vá em “Configurações”> “Aplicativos”> “Todos”> “Viber”> “Desinstalar”. Depois que o aplicativo for desinstalado, reinicie o telefone e reinstale o Viber na Google Play Store ou App Store.
Se ainda estiver enfrentando o erro 1114 do Viber depois de tentar todas as etapas acima, você pode entrar em contato com o suporte do Viber para obter ajuda.