Se você acredita que sua Conta do Google foi comprometida, tome medidas rápidas.
1.
Proteja sua conta .
Se você ainda não recebeu um e-mail de redefinição automática, siga estas etapas para alterar sua senha e proteger sua conta.
Nota :se você estiver em um computador público, saia completamente da sua Conta do Google.
2.
Verifique se há atividades incomuns .
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Gmail :verifique se há e-mails ou rascunhos não enviados ou inesperados, e-mails excluídos ou alterações nos marcadores.
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Google Drive :verifique o histórico da sua versão para ver se os arquivos foram modificados ou excluídos e a data da modificação.
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Google Agenda :Procure entradas inesperadas.
3.
Desative o acesso a aplicativos .
- Verifique quais aplicativos de terceiros têm acesso à sua conta. Se você não reconhece um aplicativo ou não consentiu com seu acesso, remova seu acesso.
- Para ver uma lista de aplicativos com acesso à sua conta, acesse sua conta do Google e selecione
Dados e personalização>
Aplicativos com acesso à sua conta>
Gerenciar aplicativos .
4.
Verificar e-mails encaminhados .
- Nas configurações do Gmail, verifique as configurações de encaminhamento e POP/IMAP.
- Se você vir um endereço de encaminhamento ou cliente de e-mail desconhecido, como POP/IMAP, isso pode ser um sinal de que alguém invadiu sua conta.
- Para verificar o encaminhamento de e-mail, acesse sua conta do Google e selecione
Dados e personalização>
Encaminhamento de e-mail>
Endereço de encaminhamento .
5.
Verificar malware .
- Use um software antimalware ou um antivírus para verificar minuciosamente o seu computador e outros dispositivos.
6.
Denunciar atividades suspeitas .
- Se você vir uma tentativa de login que não reconhece em um dispositivo que não usa, uma notificação sobre um aplicativo suspeito solicitando acesso à sua conta ou outra atividade incomum, siga as instruções na tela.