Se você estiver enfrentando problemas com o teclado que não funciona no RemotePC, aqui estão algumas sugestões de soluções para solucionar o problema:
1. Verifique as permissões do teclado :
- Certifique-se de que o RemotePC tenha as permissões de acesso ao teclado necessárias. Vá para Configurações do Windows> Privacidade> Teclados e certifique-se de que "*Permitir que aplicativos acessem seu teclado*" esteja habilitado para RemotePC.
2. Atualizar RemotePC :
- Verifique se o RemotePC está atualizado. Acesse o site do RemotePC e baixe a versão mais recente para garantir a compatibilidade.
3. Verifique a compatibilidade do teclado :
- Alguns teclados especializados podem não ser suportados pelo RemotePC. Tente usar um teclado padrão (como Microsoft ou Logitech) para ver se o problema persiste.
4. Fechar aplicativos em segundo plano :
- Feche todos os aplicativos em segundo plano que possam estar interferindo na entrada do teclado. Às vezes, os processos em segundo plano podem interceptar as teclas digitadas.
5. Desative ferramentas remotas de terceiros :
- Se você tiver outras ferramentas remotas ou software de compartilhamento de tela de terceiros instalados, tente desativá-los temporariamente para ver se estão causando o conflito.
6. Verifique as configurações de repetição de teclas :
- Certifique-se de que a taxa de repetição das teclas do seu teclado (em Configurações do Windows> Facilidade de acesso> Teclado) esteja definida para um nível normal. Taxas de repetição de teclas muito rápidas ou muito lentas podem causar problemas.
7. Desconectar e reconectar :
- Desconecte e reconecte ao computador remoto. Isso pode atualizar a conexão e resolver o problema do teclado.
8. Alterar modo de acesso ao RemotePC :
- Se você estiver conectado via Direct Access, mude para Relay Access. Ou vice-versa. Às vezes, alterar o modo de acesso resolve o problema do teclado.
9. Verifique as configurações de entrada do RemotePC :
- Abra o cliente RemotePC em sua máquina local e vá para Configurações. Na guia Entrada, certifique-se de que a opção “Enviar todas as teclas digitadas para PC remoto” esteja selecionada.
10. Use atalhos de teclado :
- Mesmo que o teclado físico não responda, tente usar atalhos de teclado (como copiar/colar com Ctrl + C/Ctrl + V) para verificar se funcionam no PC remoto.
11. Reinstale o RemotePC :
- Como último recurso, desinstale completamente o RemotePC, baixe-o e reinstale-o no site oficial. Isso pode resolver problemas inesperados de teclado.
Se nenhuma dessas soluções resolver o problema, entre em contato com a equipe de suporte do RemotePC para obter mais assistência.