Aqui estão algumas soluções que você pode tentar para resolver esse problema:

Correção 1:redefinição de rede

1. Abra as Configurações aplicativo.


2. Clique em Rede e internet opção.


3. Role para baixo e selecione Redefinir rede .


4. Clique em Redefinir agora botão.


5. Aguarde a conclusão da redefinição e reinicie o computador.

Correção 2:atualizar drivers de rede

1. Abra o Gerenciador de Dispositivos .


2. Expanda Adaptadores de rede seção.


3. Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione Atualizar driver no menu de contexto.


4. Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado da próxima janela.


5. Siga as instruções do assistente para concluir a atualização do driver.


Correção 3:liberar DNS e renovar configuração de IP

1. Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.


2. Digite cmd.exe e pressione a tecla Enter para abrir a janela do prompt de comando.


3. Digite este comando e pressione a tecla Enter:

```
ipconfig /flushdns
```

4. Digite este comando e pressione a tecla Enter:

```
ipconfig /renovar
```


Correção 4:solucionar problemas de rede

1. Abra as Configurações aplicativo.


2. Clique em Rede e internet opção.


3. Role para baixo e selecione Solucionador de problemas de rede .


4. Siga as instruções da solução de problemas para diagnosticar e corrigir o problema.

Correção 5:verifique sua conexão com a Internet

Certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja estável e funcionando corretamente. Tente conectar-se a uma rede diferente se tiver a opção de descartar quaisquer problemas com sua conexão atual.

Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, é recomendável entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet (ISP) ou procurar ajuda de um profissional de suporte de TI para solucionar problemas adicionais.