O erro HTTP 401 Solicitação não autorizada ocorre quando o recurso solicitado não está acessível devido a credenciais de autenticação ausentes ou incorretas. Aqui estão algumas maneiras de corrigir isso:
1.
Verifique suas credenciais :certifique-se de inserir o nome de usuário e a senha corretos. Use uma conexão segura (HTTPS) ao fazer login.
2.
Limpar cache e cookies do navegador :às vezes, os dados armazenados em cache do navegador podem causar problemas de autenticação. Limpe o cache e os cookies do seu navegador e tente novamente.
3.
Desative as extensões do navegador :algumas extensões do navegador podem interferir nos processos de autenticação. Desative temporariamente todas as extensões e tente acessar o recurso novamente.
4.
Verificar permissões :certifique-se de ter as permissões apropriadas para acessar o recurso. Verifique com o proprietário do recurso ou administrador do sistema.
5.
Redefina sua senha :se você ainda estiver enfrentando o erro, tente redefinir sua senha e usar as novas credenciais.
6.
Verifique os cabeçalhos de autenticação necessários :alguns recursos exigem cabeçalhos HTTP adicionais para autenticação, como "Autorização" ou "WWW-Authenticate". Verifique se tais cabeçalhos são necessários e configure-os corretamente.
7.
Garanta a chave de API correta :se você estiver usando uma chave de API para autenticação, verifique se a chave é válida e se está usando-a no formato apropriado.
8.
Entre em contato com o proprietário do recurso ou administrador do sistema :se o problema persistir, entre em contato com o proprietário do recurso ou administrador do sistema para garantir que suas credenciais estejam corretas e que não haja restrições de acesso.
9.
Use ferramentas para desenvolvedores :verifique as ferramentas do desenvolvedor em seu navegador para ver se há alguma informação adicional fornecida na mensagem de erro. Isso pode ajudar a identificar a causa específica.
10.
Verifique as configurações de firewall ou proxy :verifique se as configurações de firewall ou proxy não estão bloqueando a conexão com o recurso.
11.
Experimente métodos de acesso alternativos :se você estiver usando um aplicativo ou serviço de terceiros para acessar o recurso, tente usar um método de acesso diferente, como navegar diretamente até a URL do recurso em um navegador.
12.
Atualizar software :certifique-se de que o software que você está usando, como um aplicativo móvel, esteja atualizado para a versão mais recente.
Se você tentou essas soluções e ainda encontrou o erro 401 Solicitação não autorizada, é melhor entrar em contato com o proprietário do recurso ou administrador do sistema para obter mais assistência, pois isso pode exigir etapas específicas de solução de problemas para o recurso ou sistema específico que você está tentando acessar.
