Aqui estão algumas soluções para consertar o Messenger caso ele não abra:
Verifique sua conexão com a Internet: Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma conexão de Internet forte e estável. O Messenger requer uma conexão com a Internet para funcionar.
Atualize o aplicativo Messenger: Verifique se há atualização disponível para o aplicativo Messenger na App Store (para dispositivos iOS) ou Google Play Store (para dispositivos Android). Se houver uma atualização, instale-a, pois isso pode resolver o problema.
Forçar o fechamento do aplicativo: 1. No seu telefone ou tablet Android, abra o aplicativo Configurações do seu dispositivo.
2. Toque em Aplicativos e notificações. Veja todos os aplicativos.
3. Role para baixo e toque em Messenger.
4. Toque em Forçar parada.
Limpar o cache do aplicativo: 1. Abra o aplicativo Configurações do seu dispositivo.
2. Toque em Aplicativos e notificações.
3. Toque em Messenger> Armazenamento e cache.
4. Toque em Limpar cache.
Desinstale e reinstale o aplicativo: 1. No seu telefone ou tablet Android, abra o aplicativo Configurações do seu dispositivo.
2. Toque em Aplicativos e notificações.
3. Toque em Mensageiro.
4. Toque em Desinstalar.
5. Após a desinstalação do aplicativo, reinstale-o na Google Play Store.
Reinicie seu dispositivo: Muitas vezes, uma simples reinicialização do dispositivo pode resolver pequenos problemas com aplicativos que não abrem.
Verifique as permissões: Certifique-se de que o aplicativo Messenger tenha todas as permissões necessárias, como acesso ao armazenamento e notificações.
Informar um problema: Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode relatar o problema ao Facebook enviando um relatório de bug.