Se você vir um “X” em vez da câmera no Snapchat, significa que a permissão de acesso à câmera não foi concedida. Para corrigir isso, existem algumas coisas que você pode tentar:
Verifique as permissões da câmera do seu dispositivo: Para dispositivos iOS: 1. Acesse o aplicativo "Configurações".
2. Toque em “Privacidade”.
3. Toque em “Câmera”.
4. Certifique-se de que o Snapchat esteja ativado.
Para dispositivos Android: 1. Abra o aplicativo "Configurações".
2. Toque em "Aplicativos e notificações".
3. Toque em “Avançado” no canto superior direito.
4. Toque em “Permissões do aplicativo”.
5. Toque em “Câmera”.
6. Certifique-se de que o Snapchat tenha permissão para acessar a câmera.
Reinicie seu dispositivo: Se a alteração das permissões não funcionar, tente reiniciar o dispositivo. Muitas vezes, isso pode resolver pequenas falhas de software que podem estar causando o problema.
Reinstalar o Snapchat: Se o problema persistir, tente reinstalar o Snapchat. Isso garantirá que o aplicativo esteja instalado corretamente e que você tenha a versão mais recente.
Atualize seu dispositivo: Se você tentou todas as etapas acima e o problema persiste, verifique se há alguma atualização pendente para o sistema operacional do seu dispositivo. Muitas vezes, eles corrigem vários problemas de software, incluindo aqueles relacionados ao acesso à câmera.
Problemas de hardware da câmera: Se o próprio aplicativo da câmera não estiver funcionando, pode ser um indicador de problemas relacionados ao hardware. Nesse caso, você pode querer que seu dispositivo seja diagnosticado e reparado por um profissional.