Aqui estão algumas etapas que você pode tentar corrigir o erro “o jogo já está em execução”:

1. Verifique o Gerenciador de Tarefas.
- Pressione “Ctrl + Shift + Esc” para abrir o Gerenciador de Tarefas.
- Verifique a guia "Processos" do aplicativo EA ou do processo específico do jogo.
- Se você vir o processo em execução, clique com o botão direito sobre ele e selecione “Finalizar tarefa”.

2. Reinicie o aplicativo EA.
- Feche completamente o EA App clicando com o botão direito no ícone do EA App na barra de tarefas e selecionando "Sair".
- Aguarde alguns minutos e reinicie o EA App.

3. Repare o jogo.
- Abra o EA App e vá para a aba "Minha Coleção".
- Clique nos três pontos ao lado do jogo que você está tentando iniciar e selecione “Reparar”.
- Deixe o processo de reparo ser concluído e tente iniciar o jogo novamente.

4. Reinstale o aplicativo EA.
- Se o reparo do jogo não funcionar, pode ser necessário reinstalar o EA App.
- Desinstale o EA App do Painel de Controle ou da pasta Aplicativos.
- Baixe a versão mais recente do EA App no ​​site da EA e reinstale-o.

5. Atualize seus drivers gráficos.
- Certifique-se de que seus drivers gráficos estejam atualizados.
- Você pode verificar atualizações no Gerenciador de Dispositivos ou visitando o site do fabricante.

6. Reinstale os redistribuíveis do Microsoft Visual C++.
- Alguns jogos da EA requerem versões específicas dos Redistribuíveis Microsoft Visual C++.
- Você pode baixar e instalar as versões mais recentes no site da Microsoft.

7. Desative o software antivírus e firewall.
- Desative temporariamente seu software antivírus e firewall e verifique se o jogo inicia.

8. Inicie o jogo como administrador.
- Clique com o botão direito no arquivo executável do jogo e selecione “Executar como Administrador”.

9. Entre em contato com o suporte da EA.
- Se você tentou todas as etapas acima e o problema persiste, entre em contato com o Suporte da EA para obter mais assistência.