### Compra pendente:uma explicação
Quando o Steam inicia uma compra, ele retém temporariamente os fundos da conta do usuário. Isso é feito para evitar saque a descoberto na conta do usuário. Assim que o Steam aprovar a transação e concluir o pagamento, os fundos serão liberados de volta para a conta do usuário.
Se a compra permanecer “pendente” por um tempo incomumente longo, isso pode indicar um problema no processo de pagamento ou até mesmo um bug no próprio Steam.
Veja como resolver o problema:

Verificando sua forma de pagamento:

a) Faça login em sua conta Steam e acesse a página “Loja”.
b) No canto superior direito, clique no seu nome de usuário e selecione “Detalhes da conta” no menu suspenso.
c) Em “Histórico de lojas e compras”, você encontrará a seção intitulada “Métodos de pagamento”.
d) Revise os métodos de pagamento listados e certifique-se de que o método escolhido seja válido e tenha fundos suficientes.

Atualizando o cliente Steam:

a) Saia do cliente Steam clicando com o botão direito no ícone da barra de tarefas e selecionando “Sair”.
b) Em seguida, reinicie o cliente Steam.
c) Faça login novamente em sua conta.
d) Verifique o jogo ou item que você pretende adquirir. Veja se o status mudou para “Comprado” ou “Pronto para instalar”.

Reiniciando seu computador:

a) Feche o cliente Steam.
b) Clique no botão Iniciar do Windows e selecione o ícone Energia.
c) Selecione “Reiniciar”.
d) Depois que o computador for reiniciado, faça login novamente na sua conta Steam e revise a compra problemática.

Desativando serviços de VPN e proxy:

a) Desconecte-se de qualquer serviço VPN ou proxy que você possa estar usando.
b) Reinicie o Steam e verifique o status da compra.

Atualizando suas informações de pagamento:

a) Na página “Loja e histórico de compras” do Steam, clique no botão “Adicionar novo método de pagamento”.
b) Siga as instruções na tela para adicionar uma nova forma de pagamento.

Usando uma forma de pagamento alternativa:

a) Remova sua forma de pagamento atual e adicione outra diferente.
b) Tente a compra novamente.

Entrando em contato com o suporte Steam:

Se você tentou todas as etapas acima e sua compra ainda aparece como pendente, entre em contato com o Suporte Steam. Forneça detalhes sobre o problema, incluindo capturas de tela, se possível. Eles investigarão e fornecerão mais assistência.

Conclusão:

Embora o problema ocasional de compra pendente possa ser frustrante, seguir as etapas descritas acima geralmente pode resolvê-lo. Se você não encontrar uma solução, entre em contato com o Suporte Steam para garantir que sua dúvida receba a atenção necessária.