Apesar de ser incomum para um computador para bloquear completamente , isso pode acontecer e congela em curso pode ser uma experiência frustrante para os proprietários de computadores . Crashed programas são muito mais comuns e, embora possam causar o computador para parecer congelado , você pode usar o Gerenciador de tarefas para fechá-las. Em muitos casos , a desinstalação recentemente instalou um software ou hardware pode corrigir congela persistentes. Hardware defeituoso , componentes do sistema de superaquecimento e software incompatibilidades também pode causar o computador congela . Instruções
1

clique com o botão direito do mouse em uma seção vazia da barra de tarefas. Espera -se 15 segundos para determinar se o computador estiver completamente congelado ou se um programa tornou-se instável . Clique em " Gerenciador de Tarefas " se o computador responde . Manualmente desligar o computador , mantendo pressionado o botão de energia por cinco a 10 segundos contrário.
2

Localize o programa que não responde no Gerenciador de Tarefas , na guia "Aplicativos" padrão. Realce o programa e clique em " Finalizar tarefa". Verifique se você deseja imediatamente " fechar" o programa.
3

Remova quaisquer discos da unidade óptica se o disco causou o bloqueio . Examine o disco para arranhões, rachaduras ou impressões digitais. Limpe o disco , se possível , e reinseri-lo . Substitua o disco se ele continua a causar congela.
4

Clique em " Iniciar" e selecione "Painel de Controle". Clique em " Modo de Exibição Clássico " na coluna da esquerda , se aplicável.
5

Clique duas vezes em "Programas e Recursos " no Windows 7 ou Windows Vista ou "Adicionar /Remover Programas" no Windows XP.

6

Examine sua lista de programas instalados . Remova todos os programas que você instalou recentemente para determinar e eliminar as incompatibilidades de software. Desinstalar programas anti -vírus ou firewall , se você tiver mais de um de cada tipo instalado, porque ter vários firewalls ou programas anti -vírus em execução de uma só vez pode causar o sistema para congelar . Clique duas vezes em um programa que você deseja desinstalar e siga tela on-the para concluir a remoção. Reinicie o computador , se solicitado.
7

Certifique qualquer hardware e software instalado recentemente é compatível com a versão do Windows instalada em seu computador , verificando a lista de compatibilidade de hardware do Windows .
8

Voltar ao Painel de Controle , se você instalou recentemente um novo hardware ou se o seu computador está completamente travando . Clique duas vezes em "Sistema".
9

Clique em " Gerenciador de Dispositivos" na coluna da esquerda no Windows 7 ou Windows Vista. Clique na aba "Hardware" , e depois " Gerenciador de dispositivos " no Windows XP.
10

Examine o Gerenciador de dispositivos para todos os ícones de erro vermelho ou amarelo . Dê um duplo clique em qualquer hardware mostrado com um ponto de exclamação amarelo ou um vermelho "X ", e ler as informações dadas na seção " Status do dispositivo " .
11

duplo clique em qualquer hardware instalado recentemente . Clique na guia "Driver" e selecione o botão "Atualizar". Permitir que o Windows para procurar novos drivers online. Instale todos os drivers atualizados .
12

Visite o fornecedor de qualquer hardware instalado recentemente , e verificar se há drivers atualizados no site do fornecedor. Faça o download e instalar todos os novos drivers de dispositivo para o seu novo hardware.
13

Desligue o computador . Desconecte todos os periféricos e cabos. Retire o painel do lado esquerdo do gabinete do computador , quando voltada para a frente do caso , desapertando os parafusos ou manipular travas. Examine o interior . Use ar comprimido para limpar o interior , incluindo a fonte de alimentação e ventiladores. Recoloque o painel lateral e todos os cabos e periféricos , e tente usar o computador novamente.
14

Aponte um ventilador casa normal para os componentes do computador expostas , e ligar o ventilador se o computador continua a congelar . Se o computador não congelar posteriormente , a causa da sua congelação pode ser devido a um sobreaquecimento de componentes do sistema . Você pode precisar de substituir um ventilador ou outro componente.