Os pedidos em atraso ocorrem por vários motivos, incluindo:

- Alta demanda: Quando há uma alta demanda por um produto e a oferta disponível se esgota rapidamente, isso pode causar um pedido em atraso.
- Interrupções na cadeia de fornecimento: As perturbações na cadeia de abastecimento, tais como atrasos inesperados de materiais ou perturbações devido a desastres naturais ou problemas de transporte, podem levar à escassez de produtos e a encomendas em atraso.
- Atrasos na produção: Atrasos na produção, como problemas com máquinas ou escassez de matérias-primas, podem levar a um acúmulo de pedidos e, em última análise, a pedidos pendentes.
- Má gestão de estoque: Práticas ineficazes de gerenciamento de estoque, como registros de estoque imprecisos ou planejamento de estoque inadequado, podem resultar em pedidos em atraso quando a demanda excede a oferta disponível.
- Previsão de demanda imprecisa: Se uma empresa calcular mal a demanda por um produto e produzir ou encomendar poucos itens, isso poderá resultar em pedidos em atraso quando a demanda real for maior do que o previsto.
- Itens pré-encomendados: Alguns produtos são disponibilizados para pré-encomenda antes da data oficial de lançamento, o que pode criar uma situação de backorder caso a procura exceda o stock inicial.
- Demanda sazonal: Produtos com flutuações sazonais na demanda podem enfrentar pedidos em atraso durante os períodos de pico se a produção ou o estoque não forem adequadamente aumentados para atender ao aumento na demanda.
- Popularidade inesperada: Às vezes, um produto se torna inesperadamente popular após ser lançado, esgotando rapidamente o estoque disponível e levando a uma situação de pedidos pendentes.
- Problemas de qualidade: Se houver problemas de qualidade com um produto que exija que ele seja recolhido ou retirado do mercado, isso poderá resultar em pedidos pendentes quando os clientes aguardarem pela substituição ou reembolso.

Para minimizar os pedidos em atraso, as empresas empregam estratégias de gestão de estoque, como estoque de segurança, sistemas de ponto de reabastecimento e relacionamento com fornecedores, para garantir que tenham níveis de estoque adequados para atender à demanda.