Aqui estão algumas etapas que você pode tentar resolver o erro “Falha na instalação do macOS”:
1. Verifique os requisitos do sistema:
Certifique-se de que o seu Mac atenda aos requisitos de sistema da versão do macOS que você está tentando instalar. Você pode encontrar esses requisitos no site da Apple.
2. Verificação de compatibilidade:
Verifique se o seu Mac é compatível com a versão do macOS que você está instalando. Alguns modelos de Mac mais antigos podem não suportar versões mais recentes do macOS. Verifique a lista de compatibilidade no site da Apple.
3. Crie um instalador inicializável:
Se você estiver instalando o macOS a partir de uma unidade USB ou externa, certifique-se de que ele seja inicializável e formatado corretamente (macOS Extended (Journaled) ou APFS). Você pode usar o Utilitário de Disco da Apple para formatar a unidade.
4. Disco de reparo:
Se a instalação falhar devido a problemas relacionados ao disco, use o Utilitário de Disco para reparar o armazenamento interno do seu Mac. Selecione o disco rígido do seu Mac e clique no botão “Primeiros Socorros” para reparar quaisquer erros.
5. Redefinir PRAM/NVRAM:
Às vezes, redefinir a RAM de parâmetro (PRAM) ou a RAM não volátil (NVRAM) do Mac pode resolver problemas de instalação. Veja como:
- Desligue o seu Mac.
- Pressione o botão liga / desliga e segure imediatamente as quatro teclas a seguir:Comando (⌘), Opção (⌥), P e R.
- Continue segurando essas teclas até ouvir o sinal sonoro de inicialização novamente e o logotipo da Apple aparecer duas vezes.
- Solte as teclas e deixe o seu Mac terminar de reiniciar.
6. Redefinir SMC:
A redefinição do System Management Controller (SMC) também pode ajudar a corrigir problemas de instalação. As etapas para redefinir o SMC variam dependendo do modelo do seu Mac. Consulte o site de suporte da Apple para obter instruções para o seu modelo específico de Mac.
7. Instalação limpa:
Se nenhuma das etapas acima funcionar, pode ser necessário realizar uma instalação limpa do macOS. Isso apagará todos os dados do seu Mac, portanto, faça backup dos seus arquivos importantes. Você pode criar um instalador inicializável do macOS usando as etapas fornecidas pela Apple ou usar o modo de recuperação.
8. Entre em contato com o suporte da Apple:
Se a falha na instalação ainda persistir após tentar essas etapas, entre em contato com o Suporte da Apple. Eles podem fornecer assistência adicional ou identificar a causa específica do problema.