Opção 1:usar o Console de gerenciamento do Chrome 1. Faça login no Google Admin Console.
2. Vá para
Dispositivos>
Gerenciamento do Chrome .
3. Selecione o Chromebook que deseja redefinir.
4. Clique em
Ações>
Redefinir .
5. Confirme que deseja redefinir o Chromebook.
Opção 2:usar a ferramenta de recuperação do Chrome 1. Baixe a ferramenta de recuperação do Chrome.
2. Insira uma unidade flash USB em seu computador.
3. Execute a ferramenta de recuperação do Chrome e siga as instruções na tela para criar uma unidade de recuperação.
4. Insira a unidade de recuperação no Chromebook.
5. Ligue o Chromebook e mantenha pressionada a tecla
Esc +
Atualizar teclas até que a tela de recuperação apareça.
6. Siga as instruções na tela para redefinir o Chromebook.