DoorDash desativa contas por vários motivos, incluindo, mas não se limitando a:
- Violação da Política de Desativação do DoorDash: Esta política descreve os comportamentos, ações ou práticas que podem resultar na desativação da conta. Alguns exemplos de violações incluem atividades fraudulentas, práticas inseguras de manipulação de alimentos, classificações repetidas de baixa qualidade, uso não autorizado da plataforma ou conduta não profissional com clientes ou outros Dashers.
- Problemas repetidos com a qualidade do serviço: Se você recebe consistentemente feedback negativo dos clientes, como reclamações sobre entregas atrasadas, itens errados ou faltantes ou comunicação deficiente, sua conta pode correr o risco de ser desativada.
- Preocupações com verificação de antecedentes: DoorDash conduz verificações de antecedentes em todos os Dashers. Se a verificação de antecedentes revelar certos sinais de alerta ou discrepâncias que levantem questões de segurança, sua conta poderá ser desativada.
- Problemas de segurança da conta: Se houver evidências de acesso não autorizado ou atividades suspeitas em sua conta DoorDash, a DoorDash poderá desativar a conta para proteger suas informações pessoais e evitar transações fraudulentas.
- Violações dos Termos de Serviço: O não cumprimento dos termos e condições do contrato DoorDash também pode levar à desativação da conta. Isso inclui a violação de quaisquer regras ou diretrizes definidas pela DoorDash, como o uso de práticas comerciais injustas ou o envolvimento em comportamento discriminatório.

Se sua conta foi desativada, você normalmente receberá um e-mail ou notificação do DoorDash explicando o motivo da desativação. É importante compreender o motivo específico da desativação e resolvê-lo, se possível. Você pode apelar da decisão de desativação entrando em contato com o suporte do DoorDash e fornecendo quaisquer informações ou evidências relevantes. No entanto, o resultado do processo de apelação depende da gravidade do problema e da discrição do DoorDash.