1.
Reinicie seu dispositivo. Isso pode parecer uma solução simples, mas às vezes pode resolver o problema
2.
Verifique sua conexão com a Internet. Certifique-se de ter uma conexão estável à Internet com largura de banda suficiente para transmitir o Netflix.
3.
Tente usar um dispositivo diferente. Se você conseguir transmitir Netflix em um dispositivo diferente, pode ser um problema com seu dispositivo principal.
4.
Atualize o aplicativo Netflix. Certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Netflix instalada.
5.
Limpe os dados do aplicativo Netflix. No seu dispositivo Android, acesse
Configurações>
Aplicativos>
Netflix>
Armazenamento>
Limpar dados . No seu dispositivo iOS, acesse
Configurações>
Geral>
Armazenamento e uso do iCloud>
Gerenciar armazenamento>
Netflix>
Excluir aplicativo .
6.
Reinstale o aplicativo Netflix. Se a limpeza dos dados do aplicativo não funcionar, tente reinstalar o aplicativo.
7.
Entre em contato com o suporte da Netflix. Se você tentou todas essas etapas e ainda recebe o código de erro M7111-1101, entre em contato com o suporte da Netflix para obter mais assistência.