O “Perdoe o erro de interrupção” no Netflix pode ser frustrante, mas existem algumas etapas simples que você pode seguir para corrigi-lo:
1. Reinicie seu dispositivo :comece reiniciando seu dispositivo de streaming, seja uma smart TV, um stick de streaming ou um console de jogos. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de conectividade.

2. Verifique sua conexão com a Internet :certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet. Execute um teste de velocidade ou conecte outro dispositivo à rede para verificar se há algum problema com seu serviço de Internet.

3. Reconecte-se ao Wi-Fi :se estiver usando uma conexão Wi-Fi, tente reconectar seu dispositivo de streaming à rede. Às vezes, a conexão pode apresentar falhas temporárias que podem ser corrigidas reconectando-se.

4. Atualizar software :verifique se há atualizações de software disponíveis para o seu dispositivo de streaming. As atualizações de software geralmente incluem correções de bugs e melhorias de desempenho que podem resolver esses problemas.

5. Limpar dados do aplicativo Netflix :limpar os dados temporários do aplicativo pode ajudar a resolver problemas de carregamento. Veja como fazer isso:
* Em uma smart TV, vá em Ajustes> Aplicativos> Netflix> Armazenamento> Limpar Dados/Limpar Cache.
* Em um dispositivo de streaming ou console de jogos, encontre o aplicativo Netflix, pressione o botão Opções e escolha “Limpar Cache” ou “Limpar Dados” (as opções podem variar).

6. Sair e entrar novamente :saia da sua conta Netflix e faça login novamente. Às vezes, essa etapa simples pode atualizar a conexão e resolver o erro.

7. Use um navegador diferente (se estiver no PC/Mac) :se estiver assistindo Netflix em seu computador, tente usar um navegador diferente para acessar o serviço. Às vezes, o cache do navegador pode causar problemas de reprodução.

8. Entre em contato com a Netflix :se você tentou as etapas acima e ainda encontrou o erro, entre em contato com o suporte da Netflix. Eles podem ter soluções de solução de problemas específicas com base no seu dispositivo e conta.