Para excluir permanentemente mensagens do PS4:

1. Vá ao menu principal e selecione “Configurações”.
2. Selecione "Gerenciamento de dados salvos do aplicativo" e depois "Dados salvos no armazenamento do sistema".
3. Encontre o aplicativo “Mensagens” e selecione-o.
4. Pressione o botão “Opções” e selecione “Excluir”.
5. Confirme que deseja excluir todas as mensagens selecionando “Sim”.

Todas as suas mensagens do PS4 serão excluídas permanentemente.