Um screensaver congelado pode ser devido a uma grande variedade de questões, incluindo softwares gráficos, hardware defeituoso, ou hábitos de uso do computador. Embora rastrear a origem do problema pode ser um processo demorado , uma vez que o problema é isolada , ela pode ser tipicamente fixo relativamente rapidamente . Após a conclusão de cada uma das seguintes etapas de solução de problemas , você terá que permitir que o computador entrar em modo de proteção de tela para ver se o problema foi resolvido. É possível que você pode precisar reiniciar o computador várias vezes antes de ser encontrada uma solução . Instruções
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Verifique os cabos para o teclado e mouse. Certifique-se de que ambos estão conectados com firmeza . Se o computador irá responder a um destes dispositivos de entrada , mas não o outro , em seguida, o problema é devido a uma falha de hardware quer no rato ou do teclado . O dispositivo defeituoso terá de ser substituído.
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Se o sistema não irá responder ao mouse ou teclado entrada , reiniciar o sistema será necessário. Aperte o botão "Reiniciar" na parte frontal da sua torre de computador . Se você não tem um botão de " Restart" , desligar o filtro de linha ou desligar sua máquina. Conte até dez , então ligue o aparelho novamente e reiniciar o sistema.
3

Visite o site para o fabricante da placa de vídeo e baixar o arquivo de instalação para os drivers mais recentes . Drivers desatualizados podem causar vários tipos de erros gráficos e instabilidades do sistema.
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Algumas questões screensaver pode estar relacionado às configurações de gerenciamento de energia . Abra o menu Iniciar, clique em "Painel de Controle". Clique no ícone " Sistema e Segurança" , depois em " Opções de Energia ". Desative a opção " Desligar monitor".
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Se o computador não estiver respondendo , após ter sido deixado no modo de screensaver por várias horas, você pode querer ajustar o seu computador para hibernar durante longos períodos de inatividade . Dentro de Opções de Energia , habilite a opção " Hibernar" . Especifique o período de tempo que o computador deve permanecer inativa antes que hiberna .
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Se o erro screensaver começou desde a instalação de um protetor de tela personalizado , desinstalar o programa. Abra o Painel de controle , como você fez no passo 3. Clique no ícone "Programas" . Selecione seu protetor de tela a partir da lista abaixo. Clique no botão "Desinstalar " no topo da janela.