A recuperação de memórias excluídas do Snapchat só pode ser feita dentro de 30 dias após a exclusão. Veja como você pode tentar recuperá-los em seu dispositivo:

1. Abra o aplicativo Snapchat :se você já abriu o aplicativo, feche-o e reinicie-o para garantir que está iniciando uma nova sessão.

2. Toque no seu perfil :Na tela principal da câmera, toque no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo.

3. Vá para "Memórias" :deslize para cima ou toque no ícone "Memórias" na parte inferior da tela.

4. Toque no ícone "Configurações" :na tela Memórias, toque no ícone de engrenagem no canto superior direito para acessar o menu de configurações.

5. Selecione "Snaps excluídos" :Na seção "Ações da conta", toque na opção que diz "Snaps excluídos" ou "Recuperar Snaps" (dependendo da versão do seu aplicativo).

6. Encontre a memória excluída :Se você excluiu a memória nos últimos 30 dias, ela deverá aparecer nesta seção. Toque na visualização para visualizá-la.

7. Toque em "Recuperar" :Se a memória ainda estiver dentro do período recuperável, você deverá ver um botão "Recuperar" na parte inferior da tela. Toque neste botão para restaurá-lo.

8. Confirmar recuperação :Um pop-up de confirmação aparecerá. Toque em "Recuperar" novamente para confirmar que deseja restaurar a memória.

Depois de recuperar uma memória excluída, ela será movida de volta para a seção principal de Memórias e você poderá visualizá-la e compartilhá-la novamente.

Nota importante :Se você não vir a opção "Snaps excluídos" ou "Recuperar Snaps" em suas configurações, significa que sua memória excluída tem mais de 30 dias e não pode ser recuperada. Além disso, quaisquer Snaps ou Memórias excluídos permanentemente antes da introdução do recurso Snaps Excluídos em março de 2020 não serão recuperáveis.