Sim , é possível cancelar o serviço DIRECTV e manter o serviço de internet. Veja como fazer isso:

1. Entre em contato com o atendimento ao cliente da DIRECTV:

> - Ligue para o número de atendimento ao cliente da DIRECTV em 1-800-531-5000 .
>- Declare claramente sua intenção de cancelar seu serviço DIRECTV apenas enquanto mantiver sua conexão com a Internet.

2. Forneça as informações necessárias:

>- Esteja pronto para fornecer seu nome, número de conta e outras informações pessoais conforme solicitado para verificar sua identidade.

3. Confirmar detalhes e cancelamento:

>- Confirme os detalhes da sua solicitação de cancelamento com o representante do atendimento ao cliente.
>- Certifique-se de que eles entendam que você deseja cancelar a DIRECTV, mas manter o serviço de Internet.

4. Devolução de equipamento:

>- Pergunte sobre qualquer equipamento da DIRECTV que você precise devolver, como decodificadores, controles remotos e antenas parabólicas.
>- Siga as instruções de devolução fornecidas pelo representante de atendimento ao cliente.

5. Reembolsos proporcionalmente:

>- Se você pagou antecipadamente pelo ciclo de faturamento atual, poderá ter direito a um reembolso proporcional pelos dias restantes de seu serviço DIRECTV.
>- Informe-se sobre quaisquer reembolsos aplicáveis.

6. Ajustes de faturamento:

>- Confirme se suas faturas subsequentes refletirão o cancelamento do seu serviço DIRECTV.

7. Confirmação e Acompanhamento:

>- Solicite um e-mail de confirmação ou uma confirmação por escrito do seu pedido de cancelamento.
>- Mantenha um registro de todas as comunicações relacionadas ao cancelamento.

8. Contato do provedor de serviços de Internet:

>- Se o seu serviço de Internet também for fornecido pela DIRECTV, talvez seja necessário entrar em contato com o departamento de atendimento ao cliente da Internet separadamente.
>- Informe que você cancelou seu serviço DIRECTV, mas deseja continuar com o plano de internet.

9. Verifique os serviços em andamento:

>- Certifique-se de que sua conexão com a Internet permaneça ativa após o cancelamento do serviço DIRECTV.

10. Período de Carência:

>- Esteja ciente de qualquer período de carência durante o qual você poderá reverter seu cancelamento caso mude de ideia.

Nota: O processo de cancelamento do serviço DIRECTV mantendo a Internet pode variar de acordo com sua região, provedor de serviços e detalhes específicos da conta. É sempre melhor consultar o atendimento ao cliente da DIRECTV para obter as informações mais precisas e atualizadas com base na sua situação específica.