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Como documentar um problema no computador
Se você já trabalhou em um computador , você provavelmente deparar com um problema em um momento ou outro. Para resolver o problema , você deve saber como documentá-lo . Siga algumas dicas , e você vai ser um génio em documentando problemas do computador. Instruções
1

identificar o problema . Se você está trabalhando em vários programas de computador ao mesmo tempo, fechar os programas não afetados . Desligar ou desativar todos os programas diversos que são executados em segundo plano , como notificadores de e-mail .
2

reproduzir a ocorrência . Você tem que ser capaz de fazer o problema voltar a acontecer. Pode levar várias tentativas de recriar o problema, porque ele ocorre de forma aleatória.
3

documento . Uma vez que você reproduzir o problema, anote tudo que você fez para que o problema ocorrer. Documentando o problema pode ser demorado , mas você deve detalhar cada clique do mouse e do curso de teclado usado para duplicar o problema. Quanto melhor a documentação, o mais fácil será para solucionar problemas.

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