Solução de problemas de PC morto é um processo razoavelmente simples, que requer o técnico seguir alguns passos para isolar a causa provável da falha e , em seguida, substituir essa parte com um conhecido dos bons. Para ajudar no processo , os computadores vão fornecer pistas , tecnicamente referidos como códigos de bip , a menos que o sistema está completamente incapacitado , caso em que um processo de partes trocar , começando com a fonte de alimentação, é o único curso de ação. Identificar os sintomas
O processo de solução de problemas começa com pressionando o botão de energia em um sistema que está desligado. Preste atenção especial exatamente o que acontece quando o interruptor é pressionado. A ventoinha vamos ? Se assim for, não há nada exibido na tela ? Se não, não ouvir um único sinal sonoro ? Vários sinais sonoros ? Se você ouvir uma série de bipes anotar quantos longo , quantas curto e em que ordem os bipes se apresentaram .
Primeiro Diagnóstico Caminho
A esmagadora maioria do tempo em que você pressiona o botão de energia e nada acontece ou o ventilador pode ser ouvido, mas não há nenhum sinal sonoro e nenhum vídeo , a fonte de alimentação é suspeito. Embora seja possível usar um voltímetro para verificar a voltagem da fonte de alimentação , a maioria dos técnicos acham que a substituição da fonte de alimentação com uma boa unidade conhecido é o melhor curso de ação . Antes de substituir a fonte de alimentação , certifique-se de que todas as placas estejam corretamente sentados em seus slots nas placas-mãe. Isso vale especialmente nos casos em que o sistema foi enviado , você deve garantir que todos os cabos estão conectados também.
Segundo diagnóstico Caminho
Em ocasiões onde um código de bipe é ouvido quando o interruptor é pressionado , é importante para identificar exatamente o BIOS da placa-mãe é equipada com . Remova o painel lateral da caixa e encontrar o chip da BIOS . Ela terá um autocolante que diz ou Phoenix, Award ou AMI . (Quando a solução de um sistema da Apple , o BIOS é sempre Apple. ) Agora consulte o site da Computerhope para identificar o que o código de bipe está lhe dizendo. Por exemplo, em um sistema que está equipado com Award BIOS , um longo e dois bips curtos indica uma falha no subsistema de vídeo, ou uma placa de vídeo mortos ou possivelmente um que não está sentado em seu slot corretamente.
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Terceiro diagnóstico
Desligue todas as unidades e remover todos os add -on cards não essenciais do sistema. Pressione o interruptor de alimentação. Se nada acontecer , e você já substituiu a fonte de alimentação , placa-mãe e CPU são suspeitos. Recomenda-se que a placa-mãe e CPU ser substituído como uma unidade , porque a substituição de uma parte ou de outra cria um risco de uma peça defeituosa matando o novo , peça de substituição.