Uma das experiências mais frustrantes que um usuário de computador pode ter é a tentativa de usar um sistema que está infectado por vírus ou spyware. Essas invasões podem ser um incômodo e pode até mesmo causar danos aos seus arquivos ou o sistema. Instruções
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Abra programa de software antivírus do seu sistema , clicando duas vezes no ícone do programa. Se você não tiver um programa antivírus ou você não tem certeza onde ele está localizado em seu computador, opções de antivírus gratuitos estão disponíveis na Internet. Um link para um deles está incluído nos recursos . Baixe e instale um programa antivírus , se você não tiver um já .
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Clique no botão que diz " Verificar vírus " ou algo similar. Optar por digitalizar todas as unidades. Clique em " Scan" .
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Realize o seu programa antivírus irá exibir as ameaças que detectou . Selecione todas as ameaças e escolher a opção para colocar em quarentena eles. Não excluí-los, porque isso pode causar a perda de arquivos que são críticas para o seu sistema operacional para ser executado.
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Executar um programa de detecção de spyware usando o mesmo procedimento que você seguiu os passos 1 a 3. Se você não tem proteção contra spyware , opções gratuitas estão disponíveis para download na Internet. Você pode encontrar uma escolha popular na seção de Recursos abaixo. Elimine quaisquer ameaças de spyware seu software encontra , seguindo as instruções fornecidas pelo software.
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vírus banco de dados Pesquisa de Visita Symantec (consulte Recursos) . Você pode pesquisar pelo nome da ameaça , o nome do arquivo que está lhe dando problemas ou tipo de ameaça . Symantec muitas vezes fornece instruções passo -a-passo para a remoção manual da ameaça específica com a qual você está lidando .