Tentando corrigir um problema de áudio no Vista pode frustrar o usuário , geralmente porque a origem do problema nem sempre é clara. Felizmente , a maioria dos problemas de som no Vista são bastante básico e requerem apenas algumas alterações de configuração ou ajustes para corrigir. No entanto, alguns problemas de áudio que são baseados em hardware têm poucas soluções. Os problemas mais avançados necessitam de assistência extra. Identificação

Um usuário do Windows Vista tem um problema de som quando os arquivos de áudio não jogar , os programas que devem produzir som não , ou certas características , como som surround, não estão funcionando , informa a Microsoft. A indicação visual de um problema de som ocorre quando o símbolo de alto-falante no canto direito mostra que o Vista não reconhece qualquer dispositivo de áudio instalado.

Tipos

problemas de áudio no Vista pode ocorrer no hardware de áudio ou com o software de som , relata Microsoft. Problemas de software tendem a ser muito mais do que ser resolvidos problemas de hardware . Além disso, muitos problemas de hardware são devido a não- compatibilidade com o sistema operacional Vista . Determinar o tipo de problema pode ser difícil porque os dois tipos de questões prevenir qualquer áudio de chegar.
Causas

Embora qualquer número de coisas podem causar áudio problemas no Vista, um ajuste de volume sem áudio ou baixo é uma das origens mais comuns de um problema de som , especialmente se o Vista reconhece qualquer dispositivo de áudio. Falha em instalar um driver de dispositivo fornece outra armadilha que os usuários frequentemente se deparam. Sem um motorista , a maioria dos dispositivos de áudio não funciona no Vista , informa a Microsoft. Você pode precisar de novo hardware de áudio, se nenhum driver existe.
Prevenção /solução

Antes de contatar o suporte técnico , certifique- falantes são conectados ao conector de áudio correto no computador . Verifique se todas as configurações de volume , incluindo aqueles que são muitas vezes sobre o teclado ou o computador, não está em mute . Remova e reconecte em fones de ouvido e alto-falantes ; . Sistemas operacionais Vista e todas as janelas de detectar automaticamente os dispositivos de áudio

Considerações

Microsoft mantém uma lista compilada dos drivers de áudio mais comuns conhecido por ter problemas com pacotes de Vista Serviços , tais como Realtek AC'97 versão 6.0.1.6242 e versões anteriores , de acordo com Vista Base de Conhecimento da Microsoft. Microsoft altamente sugere que os computadores novatos receber ajuda de um usuário mais experiente ou o suporte da Microsoft quando se deparam com um problema depois de uma atualização do Service Pack.