Um processo lógico de diagnóstico é a chave para solucionar problemas de um computador que caiu . A maioria dos componentes do computador são dependentes uns dos outros de uma forma em forma de pirâmide , então você deve testar e reparação " de baixo para cima " , a fim de restaurar a função para a máquina. Comece com Problemas de energia , na base da pirâmide, e trabalhar até o Windows Infecções, a ponta do sistema. Coisas que você precisa
Phillips chave de fenda
testador de fonte de alimentação
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como solucionar problemas quando um computador trava sem motivo
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determinar se a energia pode até chegar ao computador. Rastreamento de alimentação da tomada de parede para a parte de trás do computador. Substituir ou corrigir qualquer elemento de fornecimento de energia que pode ser , obviamente, danificados ou mal ligado .
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Teste a fonte de alimentação. Em um desktop , retire a tampa lateral. Ligue a máquina e procurar por luzes na placa-mãe ou na frente da máquina. Em um laptop , olhar para qualquer "na " luzes de status . Se você pode ver nenhuma luz em tudo, a fonte de alimentação pode ser morto. Em uma área de trabalho , você pode verificar a alimentação definitivamente com um testador. Em um laptop, este problema é requer reparo profissional.
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Desligue o poder novamente. Remova a bateria do relógio da placa-mãe . Em um ambiente de trabalho, esta é a bateria de prata do tamanho penny- na placa-mãe . Pressione o botão de energia para descarregar a placa-mãe. Devolva a bateria do relógio e testar a máquina . Para um laptop , consulte o manual de serviço para localização da bateria do relógio .
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Teste os pentes de memória . Se houver mais de uma vara de presente memória, testar cada vara, um de cada vez . Tente diferentes slots de memória RAM em cada vara, também. Se a máquina não irá arrancar com quaisquer varas, tentar um novo stick de memória RAM . Certifique-se de que é a velocidade adequada para a sua máquina .
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Desconecte todas as unidades , incluindo a unidade de disco rígido . Remova todas as placas PCI em um desktop ou placas PCMCIA em um laptop . Teste a máquina para ver se ele vai arrancar a BIOS pressionando F2 durante o boot. Se assim for, volte a ligar o disco rígido e testar novamente. Se ele não inicia, reinstalar o sistema operacional no disco rígido atual ou em um novo disco rígido.
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Adicione outros drives e placas PCI de volta para o sistema, um de cada vez , para encontrar o componente defeituoso . Se você tivesse que reinstalar o Windows, carregar os drivers para seus outros componentes e dispositivos antes do teste .
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varredura em busca de vírus . Se suas botas de instalação janela original , mas , em seguida, deixa de funcionar , o computador pode ser infectado. Inicie o computador , pressione F8 e escolha Modo de Segurança. Execute scans usando Avast, Malwarebytes e SuperAntiSpyware software . Execute todos os três programas , se possível.
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Repita os passos se não tiver certeza que você exaustivamente testado um sub- sistema. Se, após a execução desses diagnósticos novamente , o computador ainda trava depois do carregamento do Windows , processador dano grave é provável. Substitua o processador.