spyware pode ser difícil de remover , quando o programa write- protege os arquivos que iniciam e executar o spyware. Um arquivo protegido contra gravação irá se recusar a permitir que o usuário exclua o arquivo por meios normais . No entanto, você pode contornar a proteção contra gravação usando modo de segurança e instruções de linha de comando . Instruções
Remover arquivo em modo de segurança
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Reinicie o computador .
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Pressione a tecla "F8" no seu teclado repetidamente como o seu computador está ligado. Isso deve trazer um menu de inicialização.
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Escolha "Modo Seguro " no menu e permitir que o computador inicialize . Modo de Segurança irá iniciar o computador com apenas os programas básicos necessários para o computador a funcionar . Às vezes, isso permitirá que você apague arquivos que poderiam ter sido utilizados por spyware que corria quando o computador foi iniciado no modo normal.
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Navegue até o arquivo protegido contra gravação e tentar excluir a arquivo . Se o arquivo ainda não pode ser apagado , você pode usar o comando prompt do método abaixo.
Command Prompt Método
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Clique no botão "Iniciar" para puxar para cima no menu Iniciar.
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Clique em " Executar" se você estiver usando o Windows XP. Windows Vista e 7 usuários podem digitar na caixa de texto fornecida pelo menu Iniciar.
7 Tipo
"cmd" no texbox e pressione a tecla "Enter" no seu teclado. Isso vai puxar para cima uma janela do Prompt de Comando em preto e branco . Deixe esta janela aberta .
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Pressione a tecla " Ctrl", " Alt " teclas em seu teclado e lançar o " " e " Del Gerenciador de Tarefas " .
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Clique no processo " Exlporer.exe " e escolha " Finalizar processo".
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Minimize o Gerenciador de Tarefas e voltar para a janela do Prompt de Comando .
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Use o comando "CD " na janela do prompt de comando para mudar o diretório para o local do arquivo protegido contra gravação . Por exemplo, se o arquivo que você deseja excluir está no diretório "Windows" , você pode digitar " cd \\ windows " na janela do prompt de comando e pressione a tecla "Enter" do seu teclado para se mover para o diretório.
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Use o comando " DEL " na janela do prompt de comando para excluir o arquivo protegido contra gravação . Por exemplo, se o arquivo que você deseja excluir o nome " spyware.exe ", digite " del spyware.exe " na janela do prompt de comando e pressione a tecla "Enter" do seu teclado. Este deve excluir o arquivo protegido contra gravação .
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Clique nas teclas "Alt" e "Tab" no teclado para voltar ao Gerenciador de Tarefas.
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Clique em "Arquivo " e clique em " Nova Tarefa " e digite " explorer.exe " para reiniciar o Windows Explorer.
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reinicie o computador para que as alterações se registar .