Usuários comumente relatam problemas com computadores Dell . Em muitos casos , estes problemas tornam o computador fundamentalmente inutilizável . Problemas relatados incluem problemas com o modo de hibernação de economia de energia , com o monitor ficar em apesar do computador ser desligado e com as telas de computador. Os relatos de alguns dos problemas são múltiplos, indicando que eles são comuns ; outros relatórios parecia menos comum. "A Bela Adormecida " Síndrome
O problema mais comum com os monitores da Dell parece ser o que um usuário descrita como a síndrome de "A Bela Adormecida " . Muitos usuários descreveu uma circunstância em que após um intervalo de uso do monitor iria entrar em um modo de economia de energia , onde a tela iria para fora . Desde que a função funciona corretamente , um modo de economia de energia auto é uma coisa boa , no entanto, a tela deve "acordar" novamente depois de algum procedimento bastante simples, como ativar o teclado ou o mouse. Com os monitores da Dell , no entanto , muitos usuários descobriram que esse procedimento comum para reviver a tela (e que as instruções indicadas Dell era o procedimento correto ) não reativar a tela. Os intervalos de uso antes que isso acontecesse variaram de alguns segundos após ligar o computador ligado para algumas horas mais tarde . Alguns usuários tiveram algum sucesso com as táticas mais incômodos e irritantes , como ligar o computador desligado e ligado novamente , no entanto, pelo menos um usuário relatou encontrando essencialmente o mesmo problema com cinco monitores Dell diferentes. Um indivíduo relatou duas variações diferentes sobre esse problema ao usar o monitor Dell conectado a dois computadores diferentes por dois fabricantes de computadores diferentes.
Substituição monitores têm mesmo problema
Pelo menos um usuário que tinha experimentado o problema Bela Adormecida com um monitor Dell informou que a Dell havia fornecido um monitor de substituição , no entanto, essa pessoa também informou que a substituição teve o mesmo problema como a unidade que está sendo substituído , assim ainda impedindo que o usuário obter o uso adequado para fora do monitor e seu computador associado.
Inversamente
Curiosamente, outro usuário relatou o problema oposto com um monitor Dell. Este usuário relatou que, quando a função de desligamento a partir do menu Iniciar é ativado , o computador desliga-se , mas o monitor Del permanece ligado e não desliga . O monitor permanece ligado , exibindo várias cores e piscando as cores . O usuário indicou que a única maneira de desligar o monitor Dell foi de desconectar fisicamente o próprio monitor.
Tela Darkening
problema Uma relacionada relatado por um usuário do monitor Dell era que a tela escureceu após cerca de seis meses de uso. Este usuário tomou alguma ação solução de problemas , ea tela voltou ao normal , no entanto, este foi apenas temporária , e depois de alguns minutos de uso adicional , a tela escureceu novamente. O monitor , em seguida, começou a " flicker ", alternando entre o brilho e reversão adequada para uma tela escura.
Indo Tela preta
Outro usuário do monitor Dell informou que após a exibição do imagem arranque de apenas alguns segundos , a tela do monitor a Dell ficou escuro. Ligando o monitor ligado e desligado apenas resultou em uma repetição do mesmo ciclo de alguns minutos imagem inicial e , em seguida, uma tela preta de .